“新基建”风鹏正举 京东开放供应链能力保民生助农户

　　近期，针对新冠肺炎的疫情防控工作和时下经济社会发展，5G、数据中心、工业互联等为代表的“新基建”被反复提及。同时，一批有能力有担当的大企业、大平台站出来，支持国家的“新基建”。京东作为一家“以供应链为基础的技术与服务企业”，京东以供应链优势打造的新一代基础设施，在疫情期间切实做到保民生、援健康、撑经济，其对于行业和经济发展的价值也正愈发凸显。

民以食为天 京东以供应链保障民生

　　“我们节前接到京东超市的需求，就紧急协同工厂提前开工，力争在春节期间和京东超市一起保障消费者的需求。”谈及刚刚过去的春节假期，十月稻田集团副总经理王静记忆犹新，彼时正是疫情扩散的上升期，全国的民生物资供给压力巨大。但十月稻田自1月26日开工以来，在短短4天时间内，向京东发运产品共计50万袋。十月稻田集团总经理赵文君表示，“我们和京东的合作模式已经非常成熟，遇到这种临时补货的特殊情况，可以非常高效的沟通、运转起来，让这些民生物资第一时间送到下单的消费者手中。”

十月稻田产品入驻京东仓库

　　数据显示，自1月20日至2月28日，京东累计向全国消费者供应了2.2亿件、超29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品，此外，在全国累计承运医疗应急物资约5000万件，超过 1.5万吨。京东健康还联合超过13000家线下药房提供30分钟药品配送上门服务。

　　由于很早就开始智能供应链建设，京东数字化的供应链具备的出色柔性、弹性在疫情中彰显出了显著优势，例如自营模式在物资调动中与供货商高效配合，甚至通过数据挖掘推动上游制造商提前复工复产，自有物流网络在春节期间和疫情严重区域也保持有序运营，有效保证了米面粮油、药品等供应缺口大的物资能够及时到达医护人员和居民的手中。

大爱无远近 供应链助关键物资驰援抗疫一线

　　在疫情前期，针对湖北地区大众普遍买不到口罩的问题，京东健康充分发挥供应链优势，从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障口罩等防护用品的供应和价格稳定，第一时间安排专人紧密跟进多个供应商提高产能、补充供应，并以最快的速度送达用户手中。仅1月19日至22日三天之内，每天都有超过1580万只口罩以极速路径入仓、上架，为疫区人民群众提供切实的防护帮助。

　　此外，京东还全面动员服务供应链，通过高效、优质、安全的服务模式，捐赠物资，驰援一线。“这是我收到过最实用的情人节礼物，京东超市可帮了我们大忙！”2月14日情人节当天，武汉某定点医院护士小王和其他女性工作人员纷纷收到了由京东超市捐赠的女性护理组合。

　　此前，当得知抗疫一线的女性医护人员生理用品面临紧缺，京东超市第一时间核查武汉仓内的女性护理产品，基于以往销售、反馈及库存等情况，选定捐赠主要物资，并由京东物流的武汉同事将其捐赠的2000套女性护理组合按照需求分发到了武汉当地三家医院。

京东向武汉定点医院捐赠成人纸尿裤

　　据统计，早在1月24日，京东捐赠的首批N95口罩已经送达武汉同济医院、协和医院、武汉大学中南医院等医院疫情防护一线人员手上。之后，京东还分批捐赠了100万只医用口罩，6万件医疗物资，3万吨消毒液，6.3万片成人纸尿裤等，以缓解当地医疗物资短缺的局面。

好风凭借力 供应链上行解农户困局

　　不仅仅是防疫和民生物资的供应，供应链作为一种新基建更在疫情期间帮了很多农户的大忙。“现在每天至少有1500个订单，相信很快就能够全部销售完。”来自湖北省恩施市鹤峰县的果农终于松了一口气。春节前后，正是当地椪柑上市销售的时节。然而受到疫情影响，鹤峰县的椪柑销售瞬时停滞，田里每天都增加坏果，果农们心急如焚。在紧急关头，京东开通的助农“全国生鲜产品绿色通道”，让鹤峰椪柑快速上线销售。短短一周时间，京东就成功帮助当地50吨优质椪柑打开销路，解决了350户贫困户的燃眉之急。

湖北省恩施市鹤峰县的椪柑火速上线京东

　　疫情期间，由于交通货运受阻，很多渠道商无法复工，农民损失惨重。京东凭借其多年积累的供应链能力，在商品采购、销售、营销、客服等环节与商家高效配合，助力其进行更高效生产供应。此外，京东旗下社交电商平台“京喜”推出共计16项措施助销扶农，京东7FRESH开通“全国生鲜农产品绿色通道”，并发布25项助农措施，以最大力度地解决滞销农产品上行问题。京东超市还发起了“同心战疫 京助茶农”活动，通过入驻费减免、免费代运营、物流配送优惠等多项服务，助力茶农快速赢得市场，其中碧螺牌商家3天时间单品的销售额已超过日常半个月，极大缓解了春茶销售压力。

　　“新基建”九万里风鹏正举，京东以供应链优势扬帆起航。国务院参事、全球化智库CCG主任王辉耀表示，疫情使中国面临的经济挑战显现，如何转“危”为“机”，推动经济快速恢复，需要我们的认真思考与艰苦努力。网络技术与现代物流的创新发展造就了电商行业，电商行业也显示出了应有的社会责任担当。相信通过抗击疫情的磨练与考验，电商行业能够激发出无限潜力，打造好以数字化供应链为代表的“新一代基础设施”，助推中国经济稳健强劲高质量发展。

文章选自人民网，2020年3月18日