爱奇艺CEO龚宇:选人上人品、基本素质比经验更重要

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  温和、自信、条理分明,是大多数人对龚宇的评价。龚宇是根正苗红的程序员出身,这个背景让他刚开始做视频网站看剧本时颇有不适,逻辑严密的他实在难以理解天马行空的文艺思维,不过很快他就适应了。龚宇的好脾气也曾经一度让他怀疑自己,但同样这让他有了强大的人格号召力,他也找到了很好的相处方法。不过,龚宇的自信笃定倒是贯穿始终,在龚宇看来,创业这条路上,创始人和团队的人品是个不可忽视的因素。

  

  年轻人最重要的品质是诚信,我认为这是做人的最基本原则。人活一辈子能和你利益相关的人加起来也就是几十个人。但所有这些人都是你在快要离开这个世界可能才会总结出来的,所以你要用实际行为给所有周围的人留下一个诚实诚信的形象和口碑。

◎“如果由我来负责这件事情,那我是带着整个团队成员对你的信任和希望而来,所以要尽量能做到让所有这条经济链条上的构成单位达到真正的共赢。”

  创办焦点网苦苦支撑时,龚宇曾被一位离职的员工发了“好人卡”,“龚宇是个好人,但太‘面’了。”这个评价让他很郁闷,于是一度风格大变,试着给各级领导下业绩指标,完不成就处罚。不知道当时他的下级作何感想,反正龚宇发现自己实在是做不到,很快就又恢复了不给员工下硬性指标的管理方式。对龚宇来说,他的驱动力来自于一种责任感,他谈到“我觉得我前进是一种责任感的驱使,如果由我来负责这件事情,那我是带着整个团队成员对你的信任和希望而来,所以要尽量能做到让所有这个链条上的构成单位达到真正的共赢。”

  因此,龚宇的能力和人品却让他很得人缘。2000年12月,龚宇向核心员工坦言公司已经撑不下去了,但团队仍然选择了不离不弃。随后,焦点网向房地产垂直网站的转型中,有能力的员工甚至自愿转去广告销售。后来,在龚宇要做视频网站,过去的很多老部下甚至愿意降低职位追随而来。目前,爱奇艺的一些重要岗位,要么是他的老部下,要么是他的老同学。“如果老板人不好,团队早散了”,“他是一个可以做朋友的老板”,员工们如实说。

  虽然个性温和,不习惯强硬的方式,但并不意味着龚宇“无为”。他有一套适合自己的团队管理方法,来强化团队的执行力。他对项目的追踪不是规定硬性指标,而是通过频繁的邮件往来以及自己的以身作则来带动。在团队架构上,龚宇喜欢简单明了的方式,不喜欢把时间和精力花在沟通成本上。他在管理上采取了树状的结构,一个人只有一个节点,只有一个领导。管理的结构、权利、责任、义务分工明确,减少冲突,他坦言不喜欢集团公司庞大的组织架构,“一个部门有不同的意见,就很难说服。这种事不是说不好,而是我不喜欢这种事,增加了沟通的成本。”

◎“第一点是人品要好,做事先做人;第二点,强调团队成员的基本素质,而不是更加强调经验。”

  龚宇笃信“小胜靠智,大胜靠德”,他在回答自己走到今天的原因时谈道,“首先是人的品德很重要,一些虽然会暂时得到利益,但有违法律、道德和行规以及你的潜意识不能做的事情,一定不要做,要有自己的原则,可以总结为小胜靠智,大胜靠德。”

  龚宇在选人上,强调人品和基本素质。首先人品要好,做事先做人,“相同的人去做一个企业,最后走向成功,而不是一开始选择了一个正确的事,再找合适的人搭建。不是这种方式,先有合适的人在一起,事情总是要调整、变化的,但是核心的人是最重要的”,龚宇自己就坚决不要“喜欢搞政治斗争的人”。其次,与经验比起来,团队人员的基本素质更值得强调,“我知道有些创业的公司或老板很在意经验,一定把这个行业有最好经验的人挖过来,我们更需要的是高素质的人,未来有发展空间的人”。

  龚宇也希望员工能够乐观向上,拥有积极的生活态度和工作态度,有乐观的心态,不是将工作视为一件苦差:“如果认为是一个负担,精神状态、生活状态、工作质量肯定会非常得差。在工作的同时,我们需要快乐地生活,怎么叫快乐地生活呢?从个人也好,从企业文化角度也好,需要所有的同事之间非常真诚,大家抱着非常阳光积极的心态去工作,去处理人和人之间的关系,处理公司和业务合作伙伴之间的关系。所以,这种乐活更代表一种积极的生活态度和工作态度,非常阳光、快乐。”

本文选自《世界这么大,我们创业吧》,主编:苗绿、王辉耀,中央编译出版社