郭盛:人工智能重构就业形态

2018年3月9日


理事简介

郭盛,全球化智库(CCG)常务理事,智联招聘CEO。


《中国人工智能之路(一线人物第三季)》是由财新视频与澜亭资本联合出品的高端纪录访谈节目,是国内第一档聚焦被视为“人类第四次工业革命核心驱动力”的新一轮人工智能浪潮在中国发展历史、现状与未来趋势的主题性专业探讨节目。


从“政策与战略篇”、“产业与机遇篇”、“风险与挑战篇”、“人才与教育篇”四大章节进行全方位探讨、审视与建议,亲临体验图像分析、语音识别、智慧出行、机器人服务、信息与内容平台、智能社交、智慧金融、智慧医疗等人工智能在各领域给人类、给中国社会带来的福祉、改变与困惑。


齐聚BAT、四大人工智能开放创新平台,李开复、周鸿祎、王海峰、姚星、王坚、王小川、胡郁等12位中国人工智能顶级专家、企业家、投资人、创业者等接受节目专访,共同探讨中国人工智能发展之路。



智联招聘首席执行官郭盛表示,中国就业市场对人工智能呈现出恐惧与欣喜的双向性心态;2017年中国人工智相关职位比2016年增长了300%;AI领域增长最快的四类职位分别是数据工程师、硬件工程师、算法产品工程师以及安全工程师;人工智能时代法律法规可以先行于创新;技术的巨大不确定性使得快递小哥也能成为技术乱世里的“枭雄”;人工智能会对个人隐私和公民权带来巨大损害;人工智能时代数据将掌握在少数人手中,可能让不平等更加激化;虚拟机器人将率先改变娱乐业,人机共存是大势所趋;人工智能对30到35岁人群的影响最大。



一线人物 · 第三季

中国人工智能之路


编导:李伟静 

主持人:毕啸南

嘉宾:智联招聘首席执行官   郭盛


人工智能的加速落地,重构了商业、企业和个人。同以往的工业革命不同,以往的技术只是部分取代了人的体力劳动,而富有智慧的人工智能却对脑力劳动者构成了威胁,这也成为了全民焦虑的重要原因之一。


2017年7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,人工智能成为推动国民经济建设快速发展的新生力量,涌现出一股以人工智能为基础的创业浪潮。自2016年以来,人工智能领域新增企业数量超过过去10年的总和,并带动了大量就业与新岗位。然而,技术发展的背后,科技型、知识型的人才缺乏成为人工智能发展的一大瓶颈,2017年人工智能人才的需求量同比增长300%。与此同时,个体劳动者技能迭代焦虑也成为政府、社会等各方不得不面对的问题。  

郭盛,智联招聘首席执行官,2010年加入智联招聘,2014年6月12日带领智联招聘在纽交所上市。据智联招聘大数据显示,一些程序化、重复性的工作岗位正在逐渐消失,例如校正、录入等职位每年以50%的速度往下降。在旧岗位被取代的同时,与AI相关的新岗位也在不断产生,数据开发工程师、算法工程师、安全工程师的需求量持续增长。

本期《中国人工智能之路》,郭盛接受主持人毕啸南邀请,针对人工智能时代,市场人才需求的转变及个体劳动者该如何应对人工智能时代的到来展开深入探讨。


精彩速递



毕啸南:

你刚刚提到30年,有没有这种可能性,比如说快递小哥这个职业,它本身职业就被取消了呢,由机器人来替代?


郭盛:

很有可能,因为到30年以后一定会有很多无人驾驶,既是地面上也是空中的,有各种各样的无人驾驶。由于3D打印这些,有可能货物的本身就会变化。所以30年以后,说不定快递小哥这个行业就不存在,那现在,你如果一直是做一个熟练的快递小哥,当你到50岁的时候,这个行业突然被取消了,那你就完蛋了。那现在的你要为30年以后的你做什么样的准备?


我觉得最重要的就是说,应该具备的能力是一种对未来的好奇心。这样的话他知道未来会发生什么,同时他具有非常强的学习,去为未来做准备,我觉得是快递小哥在未来发大财,变成刘强东、变成王卫的一个非常核心的能力


所以我之所以说这些快递小哥,你认为快递小哥之所以不能成为企业家,是因为他们的过去。我只是说在未来他成功的公式是不一样的,快递小哥同样有非常巨大的机会,在这个大的时代背景之下成功。


由于技术的使用,由于技术突然之间带来了巨大的不确定性,很多人恐惧, 一些人欣喜,对吧,所以其实带来非常巨大的变化,是有机会在这个技术乱世里面成为一个枭雄的。我觉得快递小哥只要他抓住这个时代的机遇,因为在未来他成功的公式是不一样的,他很有可能非常成功。


毕啸南:

那未来成功的公式在你看来,最核心的要素是什么?


郭盛:

首先我认为它是一个思想层面的,就是你一定要有和别人非常不一样的想法,你比较容易成功。其实这个在每个时代都是一样,只是这个时代它的转变非常快。


毕啸南:

你说的到底是个大概率事件,还是个小概率事件?


郭盛:

这是个小概率事件。当你看整体的弱势群体,他们整体上很难成功,但是当你看到最Top notch(最顶尖)的这些人,最最顶尖的这些人,我反而觉得,这些看上去表面成功可能性不大的人,反而跳上去更容易。


中国首富翻开来,按照过去的公式很少有人,基本上如果在20年以前预测他们会不会变成首富、成功人士,基本上都没可能,你不会预测到他们的。这是因为时代有一个巨大的变化,他们抓住了一个时代的机遇,那为什么他们能抓住这个机遇,而不是别人能抓住?


因为他们的背已经靠在了墙上,而且他们过去独特的背景使他们与众不同,所以他们抓住了这个机遇。我觉得在未来20年也是这样,不要因为可能他们出生于不好的地方,他们现在的机会比较少,而说他们在未来没有机会。


毕啸南:

你认为除了在就业上,人工智能会带来的一些问题会是什么?


郭盛:

大家都说人工智能未来会变成一个基础设施,就像交流电一样,那交流电你也知道会电死人的。另外一个例子就是塑料,塑料是一个很伟大的发明,对吧,但你也知道塑料会产生污染,会产生巨大的污染,100年都消除不了。所以人工智能必然它是有一些很消极的东西,我觉得看我们控制得怎么样。


第一个消极的东西,我觉得人工智能会对隐私,个人隐私和公民权,有非常非常巨大的损害,因为人工智能里面最缺的是数据,所有的人都在想办法能够尽可能多地拿到你最个人的数据,一个是多,一个是深,这一定会触及到个人隐私权的。


大家都在讨论一个极端的例子,是说当你作为一个司机,在无人驾驶的时候,那你要去开车撞上另外一个人,要么你死,要么他死。这个时候计算机凭什么作出判断,来说你是活的他是死的,或者你应该牺牲你自己,保全另外一个人,计算机凭什么?因为现在这个社会多元化,所以基本上是50%对50%的概念,但是在未来,一旦有算法控制了,那就从50%变成100%,那这个凭什么来决定?所以有很多很多这种东西,我觉得是要现在就考虑,而不是等到事情发生了,经过Debate(辩论)然后来考虑。所以我觉得这是一个非常巨大的影响。


第二个就是不平等性。当数据被少数企业或者少数人掌握,头部用户就会得到巨大的利益,那尾部用户就会很痛苦。


第三个就是社会焦虑,非常巨大的焦虑。其实这个焦虑,人工智能对40岁和50岁影响未必那么大,但在30岁、35岁的这一批人当中,有可能人工智能会对他们的影响特别大。


毕啸南:

就是现在30岁到35岁的这批人?


郭盛:

对,就是当你在这个时间点没有做好转换,你就会特别痛苦。所以社会焦虑我觉得是一个,也会是一个非常巨大的问题,当然我看到这些是负面的,但总体来说新的技术一定会对整个社会带来更大的生产力的提升,整体来说一定是一件好事。


毕啸南:

所以我们最后再强化一点,就是刚刚提到的30岁到35岁,在当下这个时代,面临人工智能浪潮,一定要做好充足的准备。


郭盛:

一定要做好充分的准备,因为人工智能真正发力,我估计大概要五到十年。它会取代很多工作,有很多工作当你不会人工智能,就像现在你不会电脑,不会用手机,很有可能会让你的生活特别惨。你不会用手机你还能生存,但是你在社会上连打车都很难,这是一个很痛苦的事实。那么人工智能也会是一样,在未来如果你不能很好地利用这个工具,那你就会很惨。



文章选自财新网,2018年3月7日

关键词 理事观点 郭盛