中美工商界积极承担社会责任,支持全球抗疫事业——《中美民间抗疫合作分析——现状、挑战及展望》报告系列(四)
全球化智库(CCG)在中国人民对外友好协会以及中国友好和平发展基金会的支持下开展研究,于2020年7月6日发布报告《中美民间抗疫合作分析—现状、挑战及展望》(以下简称为“报告”)。本报告基于自疫情发生以来CCG对中美民间合作抗疫的持续关注与研究,通过收集中美民间合作抗疫的大量事实与数据,开展网络问卷调查,并对中美合作抗疫中一些关键参与人员进行深度访谈等研究方式对中美民间合作抗疫过程做了梳理和总结,并对中美民间抗疫合作的特点、意愿、挑战及原因做出了深度分析,依此提出了深化中美两国民间合作的相关建议。
报告指出,相较于政府间合作,民间交往具有主体多、领域广、资源丰、接地气、打基础的特点。中美友好省州及友好城市等地方层面、医务人员、在美华人华侨及留学生、工商界、非政府组织、专家学者及普通民众等民间力量通过慷慨捐赠、声援支持、发挥所长、全力协调等多种方式相互支持抗疫,不仅推进了两国抗疫进程,也为促进全球合作抗疫作出了重要贡献。其中,中美企业积极承担社会责任,发挥商业力量在资金、物资、调配、组织、技术使用上的效率优势,支持两国的抗疫行动。企业虽以盈利为目的,但植根于社会,也需回馈于社会。面对各种突发性社会灾难,经过市场淬炼的企业能够以较强的经济实力、高度的专业性及高效率实现快速反应,为应对灾情提供大力支持。
高通捐赠购买的负压救护车
高通在疫情中捐赠的电子设备
企业的力量:捐款捐物,但不止于捐款捐物
报告指出,在此次疫情中,中美企业向两国人民捐赠了大量的资金和物资,为缓解疫情期间物资短缺,特别是保障医疗及防护物资的供应,发挥了巨大作用。此外,医疗、物流、制造等领域的企业更是在疫情期间发挥其专业能力,展现出了强大力量。美国在华企业对中国疫情的响应速度快,援助规模大。截至2020年2月17日,就有103家美国企业捐款捐物,总额达5.38亿元人民币,占外企捐赠总额的25.74%,位列外资企业第一。Citadel、微软(Microsoft)、A.O.史密斯(A.O.Smith)、强生(Johnson & Johnson)、通用电气(GE)、雅培中国(Abbott)、霍尼韦尔(Honeywell)、可口可乐(Coca-Cola)、安利(Amway)等公司捐赠金额(含物资折价)都在1000万元人民币以上。
报告指出,除了资金捐赠和口罩、防护服等防疫物资的捐赠,许多美国公司还发挥专业优势,从多个角度和层面支援中国社会。例如,GE医疗、强生、雅培医学、赛诺菲(Sanofi)等医疗企业积极向武汉等地捐赠病毒检测等医疗设备、检测试剂、抗病毒药物等物资,并启动疫苗的研发工作;联合包裹(UPS)、联邦快递(FedEx)两大美国物流业巨头利用其遍布全球的物流网络为中国快速运送了大量物资;可口可乐、玛氏(Mars)等快消品公司为前线送去了饮料、能量棒等物资,帮助抗疫工作者快速补充水分和能量;惠普(HP)、戴尔(Dell)等企业为湖北等疫情严重地区捐赠了大量的电脑、打印机等办公设备;而美国职业篮球联赛(NBA)多个俱乐部则在比赛时上打出了“武汉加油”“众志成城”等暖心字样。
报告指出,中国在美投资经营的企业在规模上和盈利水平上与美国在华企业相比还有不小的差距,但即便如此,中国企业依然积极行动起来,不论是在美国有无投资,都在努力发挥中国制造大国的优势,加紧时间生产,提升呼吸机和医用口罩等重要物资的产能。2019年中国年产口罩约50亿只,约合日产量1370万只。到2月29日,日产口罩数量提升到了1.16亿只。5月初中国日出口口罩超过10亿只,有效地支援了包括美国和日韩以及许多欧洲国家的抗疫工作。中国外交部长王毅在5月25日记者招待会上透露,中国大量非医疗物资企业转产口罩和呼吸机,在疫情期间向美国出口的口罩已超过120亿只,相当于为每个美国人提供了将近40只口罩。
商会的力量:中美企业与当地政府、社区的桥梁纽带
报告指出,商会作为企业与当地政府、社区的桥梁纽带,可以把分散的资源和单个企业组织起来形成合力。中美商会组织在此次疫情中积极发挥自身所长,为中美民间合作抗疫发挥了重要作用。美国在中国就设有中国美国商会(AmChamChina)、中国西南美国商会(AmChamSouthwest)、上海美国商会(AmChamShanghai)等多家商会,并在美国成立了美中贸易全国委员会(the US-China Business Council)。疫情在中国出现后,美中贸易全国委员会、中国美国商会、中国西南美国商会等商会都在其官网、微信公众号等平台上推出了相关抗击疫情的企业捐赠指引专页,鼓励其会员企业通过捐款、支援医疗设备等方式,在美国或直接在中国国内提供力所能及的帮助。据美国驻华大使特 里·布兰斯塔德(Terry Branstad)介绍,疫情在中国出现后,中国美国商会会员公司向武汉和其他受灾地区 捐赠了超过 7400 万美元的现金、个人防护装备和其他医疗用品。
同时,各商会也向其会员企业发送最新建议,帮助美国在华企业保护其员工、顾客和当地社区,并协助生产和运送重点医疗防控物资和生活必需品,间接维稳全球价值链。美国商会还在其会员企业中开展调研,了解评估疫情的影响。中国美国商会的一系列调查结果表示,87%受访企业为抗击新冠肺炎疫情提供过一定形式的支持,在华美企对中国市场依然抱有信心,约35%的会员企业将中国市场视为排名前三的投资重点。中国美国商会主席葛国瑞表示,目前新冠肺炎疫情在中国已逐渐好转,中国正努力重启经济,商会愿意继续与中国和美国相关部门合作,为在华美国企业寻求切实有效的解决方案。
报告指出,在美国疫情爆发后,美国中国总商会(CGCC)和总商会基金会则第一时间联系各方资源,购买符合要求的医疗物资捐赠给全美各地医院。3月31日,美国中国总商会向全体会员企业发出了倡议,呼吁在美中国企业为支持美国社区尽一份力。在美国中国总商会的组织下,截至2020年6月8日,总商会基金会、总商会各分会以及会员企业已向美国21个州的50余家医院、诊所,和20余家政府机构及非盈利组织捐赠医疗物资。物资包括:N95口罩、手术口罩、医用防护服、医用手套、医用护目镜、消毒用品等;物资总数为:3,853,999件;总价值约为3,524,329美元。美国中国总商会对捐赠流程进行了详细说明,以提高效率,让捐赠在最短时间到达医院。同时,商会提示由于抗疫一线情势紧张,鼓励会员企业直接进行物资捐赠。此外,商会还定期公布捐赠进展和明细,做到了公开和透明。
科技的力量:用技术为抗疫行动赋能
报告指出,中美高科技企业在抗疫中积极利用人工智能、大数据等最新科技,推动各国抗疫信息的交流共享,助力药物的开发,展现了“科技抗疫”的力量。报告举例,微软公司就在捐款捐物之外,为一线定点医院建设的传染病区构建基础信息系统,提供数据管理方案,控制机器人进行自动化消毒,帮助一线医护人员实时协同协作,高效呈现数据;与多地地方政府主管部门及卫健委展开合作,开发疫情数据分析决策平台;组建300多位来自中国、美国、加拿大的注册心理咨询师组成志愿者团队,借助微软网络服务,为奔赴疫情防控一线的医务人员及其家属、确认患者、疑似患者及易感人群,开通了24小时不间断的电话和网络心理咨询服务热线;开展防疫信息实时互动开源项目,并提供免费Azure云计算资源,帮助企业客户打造一站式防疫信息分享平台,在疫情期间为企业内部提供安全准确的信息发布和传递渠道。而美国知名的远程会议系统 Zoom在疫情期间也免费开放给所有用户使用,为中国民众居家办公、学习带来了方便,更因为其在全球的普及性,为疫情期间中外各界交流提供了技术保障。
在中国企业方面,中国的两家互联网高科技巨头阿里巴巴和腾讯也积极利用科技助力疫情防控。3月21日,微信联合Facebook、微软等各大科技互联网平台共同发起一项科技公益倡议,邀请全球各地开发者一起参与一场“马拉松”开发比赛,用代码“战疫”。随后,腾讯上线“Together We Can”全球战疫信息平台,通过全面开放平台技术能力,其中包括小程序代码战“疫”、医疗信息服务、在线办公支持三大板块,其中,腾讯健康开源新冠肺炎疫情模块国际版,支持以地图和数据统计曲线展现全球疫情统计数据,涵盖新确诊病例、累计确诊病例、治愈数、死亡数等统计维度。
当前,新冠肺炎疫情仍在全球持续蔓延,对世界经济发展及全球化进程带来了巨大冲击。各国各界通力合作是应对这一全球性挑战的必由之路。中美是世界前两大经济体,彼此优势互补,且处于抗疫不同阶段,推进中美合作抗疫不仅有助于缓解美国疫情,也是加强全球合作抗疫的关键所在。疫情出现以来,中美民间开展了众多合作,为支持两国抗疫作出了巨大贡献,呼吁加强中美合作抗疫的声音也愈加强烈。但与此同时,部分政客对华污名化导致两国民众情绪出现对立,为推进中美及国际抗疫合作蒙上阴影。本报告在此背景下发布,旨在推动中美民间力量发挥更大作用,为加强中美民间合作以加速控制疫情、世界经济恢复和全球治理创新,合力推动人类社会的可持续发展贡献智慧。
报告是在中国人民对外友好协会以及中国友好和平发展基金会的支持下,CCG开展的关于全球抗疫合作的最新研究成果,也是国际上首个对于中美民间合作抗疫的现状和挑战进行深度调查和研究的报告。