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浙江大学社会科学学部主任吴晓波:中国国际化人才培养有很鲜明的时代特征2022年9月14日
在今后的发展过程当中千万不能忽略民间的力量,尤其是民营企业的力量。民营企业在引进高端人才方面起到的作用越来越大,他们有非常灵活的方法和手段,能够用更多国际高端人才所接受的方式来引进人才,这是很重要的。
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吴晓波:构建聚焦关键核心技术突破的国家创新体系2022年1月4日
构建聚焦关键核心技术的国家创新体系,既是解决关键产业领域面临的“卡脖子”问题需要,也是中国抢抓新一轮发展制高点的重要“杀手锏”。
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吴晓波:中国管理学体系的国际话语权2021年6月20日
改革开放以来,中国实现了奇迹式发展。而人类社会每一次重大跃进,人类文明每一次重大发展,都离不开哲学社会科学的知识变革和思想先导。中国哲学社会科学发展进入了新时代,加强管理学的国际话语体系建设,打造为国际社会所理解和接受的新概念、新范畴、新表述,引导国际学术界展开平等理性的研究和讨论已经成为当下中国管理学者的重要任务。
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吴晓波:未来5到10年是培育“行业冠军”的好时机2019年3月4日
吴晓波,全球化智库(CCG)学术委员会专家,浙江大学管理学院院长。 2019新的一年虽已过半月,但依然有不少人还停留在2018年的各种“唱衰声”中。从中美贸易摩擦到民营企业债务困境,从经济下行到资本寒冬,一系列“危机”强势袭来,打击了中国企业及国民的“信心”。 那么,面对这样的形势,2019年我们真的就只能期盼“活下去就行”吗?当然不是! 我国企业目前面临的“危”和“机”,与5年前、10年前已经非常不一样,已进入到一个全新的层次、新的阶段了。 过去,我们的制造业处在产业链的中游,在上游和终端均缺乏竞争力。而这些年通过我们的努力,中国制造科技含量明显提升,并向产业链上高附加值的上游和终端拓展,触及了欧美国家的既得利益,贸易摩擦在所难免。 现阶段,企业的竞争越来越多地转向人才的竞争、创新力的竞争和管理能力的竞争。 值得关注的是,这些年国内高校的发展很快,培养了一大批高素质、有创造力的人才,产出了丰硕的科研成果,成为供给侧最为重要的“新动能”源头。浙江企业要充分利用好这支力量,将这些科研成果转化为生产力,吸收更多具备更高素质的知识劳动者,去支撑两端(上游和终端)的高水平竞争。 此外,值得注意的是,浙江传统经济体量庞大,发展浙江经济,需要处理好存量(传统经济)与增量(互联网等新经济)的关系,加强增量与存量的良性升级关系,对存量进行改造提升。 除了此前多有关注的硬技术方面的两化融合,还更需要在组织、政策、制度、人才及云服务等各方面全面融合;同时,加快对产能过剩产业的整合,通过兼并、收购、重组等手段,将资源更多地有效集聚到龙头企业,发挥其引领作用并带动中小企业的发展。 我认为,未来五到十年是培育行业龙头企业的好时机,这方面浙江应发挥市场化程度高的领先优势跑在前面。 目前新经济风口强劲,数字经济也被列为我省的“一号工程”。但这里的数字经济并不只是指纯数字经济,而是要用数字技术对传统实体经济进行改造提升,既有质的提升,又有量的扩张。 这方面,浙江许多企业如吉利、万向、传化、海康、大华等都做得不错。希望能在产业和消费双升级的过程中有大作为。 现阶段,在消费升级的过程中,还存在消费分级的现象。消费升级是个必然的趋势,也是个巨大的机遇。人们愿意花更多的钱买更好的服务和更优质的产品。实施乡村振兴战略,放眼广大农村的巨变,光是在原有“通水、通电、通公路”基础上增设的基础设施建设就是个巨大的市场,同样有很大的机会。 总之,与欧美发达国家相比,我国还处在发展阶段,离市场的完全饱和和成熟还有很大空间,而空间就意味着巨大的机会。关键看企业家们的战略管理水平和市场开拓能力,看他们在困难和挑战面前,能不能迎刃而上、在挑战中抓住机遇。 文章选自浙江大学管理学院,2019年1月15日
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吴晓波:外国人创业渐热 杭州留“精尖”还需做功课2017年10月19日
时下,外国人来中国创业正成为潮流。
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吴晓波:中国企业已经摆脱“亚健康”啦2017年10月12日
吴晓波,全球化智库(CCG)学术委员会专家,浙江大学管理学院院长。 自洋务运动以来,一批中国企业抓住西方工业文明的尾巴,历经百余年的奋斗崛起,尤其是在改革开放大潮和融入全球化进程中所焕发出的创造力,已然成为中国经济发展的脊梁和全球市场上的翘楚。 如何跨过很多国家普遍遭遇的“中等收入陷阱”?关键是提升企业的竞争力和健康发展能力。 2012年起,我们从健康力量的视角出发,提出了描述中国企业健康状况的“三九理论”,聚焦转型新动能,持续关注了中国企业在营商环境建设、企业家精神培育和企业行为管理上的健康状况和趋势,并逐年扩大调查范围,加深了研究深度。 从报告看,中国企业健康状况的总体得分从2012年的56.05分提升到2017年的76分,从“亚健康”的初级阶段迈入“趋稳向好”的中级阶段。具体表现为企业环境、企业家精神和企业行为的健康得分呈显著的递增趋势。 取得上述结果的主要原因包括:政府通过宏观调控和反腐倡廉,稳定了经济增速,企业行为的健康得到恢复;持续深入推进简政放权、放管结合,优化服务改革,激活了市场活力,大幅度改善了企业环境;制定实施创新驱动发展战略,推动“大众创业、万众创新”、“互联网+”行动,增强了经济发展动能,进一步激发了企业家精神。 根据观察,中国企业健康状况仍将在中级阶段徘徊相当一段时间,但东部地区可能会率先突破,度过经济转型的“阵痛期”,从新常态中率先转换动能,重获新的发展动力,并逐渐表现出一种创新引领的态势。 营商环境提升 相较种类繁多的各种“优惠政策”,企业最期盼的还是健康可持续的营商环境。李克强总理多次提到“优化营商环境”,并以微信举例,要求政府部门对待各类新业态、新模式要有“包容审慎”态度。 政府改善营商环境的着力点在“服务力”。从调查结果来看,企业对“服务力”的感知在近两年来明显提升,这说明企业家敏感地察觉到了政府在产业政策制定、服务效率等方面的改进,具有实实在在的“获得感”。 从区域来看,东部地区在“政策制定”、“政府公共服务”、“平等待遇”三方面均有不错表现。东部区域一直是我国民营经济重地,政府历来有亲商、重商的传统,在制定政策的过程中通常能够考虑工商界的诉求,注重产业发展和转型升级的土壤培育。 西部和中部企业家对营商环境的满意度亦较高:一是从东部逐步向中部、西部产业转移带来的红利,使得地方政府“重商、亲商”的热情方兴未艾;二是国家“一带一路”倡议的实施和推进,也给西部、中部企业家带来了众多新的机遇。由于各类鼓励和优惠政策的稳步实施,企业家显然对外部环境给予了更加积极的评价。 相比之下,东北部区域在这方面还有待改进。在国有经济比重过高的既定现实背景下,政府如何更加具有包容性地提供产业政策和公共服务,让不同所有制的企业公平竞争,让百姓的创新创业潜能得到激发,这对经济转型升级中处于困境的东北部经济来说,是能否找到发展新动能的关键所在。 总体而言,来自“服务力”改善的获得感提升,是十八届三中全会以来政府各类改革持续推进,特别是推行标志性的“三张清单一张网”改革,致力于减少政府对资源的直接配置、减少政府对微观事务的直接管理和干预以及减少政府对资源要素价格的直接干预的结果。 政府也要转型 综合四大经济区域的企业健康分析,我国东部地区已率先走上了创新驱动发展的健康路径。 对比近三年研究数据,东部地区企业正在率先度过经济转型升级的“阵痛期”,从新常态中重获新的发展动力,并逐渐表现出一种引领的态势。东部地区展现出领先的创新力和竞争力,这说明通过创新驱动引领企业发展,是企业应对经济结构调整和经济增速放缓的重要出路。 中部、西部处在“缓中趋稳、稳中向好”,但东北部转型缓慢。在2017年中国四大经济区域“健康九力”的比较中,东北部地区企业健康指数的得分较低,企业环境(市场力、服务力、包容力)和企业行为(竞争力、责任力、合规力)的得分均落后于其他经济区域。 国有经济主导是东北部经济的主要特征,在行政干预下,产生的市场扭曲问题最多,由于缺乏面向市场的技术创新动力,最终导致自身发展在面临市场规律的无情作用下缺乏底力。 汽车产业“以市场换技术”战略的结果就是其典型例证。跌入垄断-不健康-衰弱-扶植-垄断的陷阱,形成了固化的产业垄断恶性循环。当前,东北老工业基地正处于“爬坡过坎”、“滚石上山”的关键时期。以市场机制构建“新产业体系”,企业要转型,政府也要转型。 双创焕发新活力 创新创业释放出新活力,是推动新旧动能转换和经济结构升级的重要力量。 中国企业健康指数的三年对比研究表明,反映企业家精神的创业力、创新力和领导力保持稳定向好状态。冒险精神是企业创新的核心要素,是企业家对新领域、新业务的探索,是追求创新、创造新供给的推动力。当粗放型发展模式的空间加速消失,企业需要用前瞻性、战略性思维来开拓新空间时,更需要在行动上承担风险。 冒险精神的四个指标中,“否定自我”得分最低,“敢于尝鲜”得分最高,“先人一步”和“挑战传统”得分拉近,反映了企业家对摒弃传统、否定自我与大胆尝试、先人一步的平衡心理,他们愿意传承,也愿意尝鲜。 创新力全面塑造企业健康的动能。“中等收入陷阱”反映了企业能力问题。日本、韩国、新加坡等国家之所以能够跨过,正是因为其有非常强的、内生的、自主的企业创新能力。中国需要尽快进入新的发展范式,即创新驱动,而不是延续上一轮的要素驱动。 在这一蜕变化蝶的过程中,有相当一大部分原有要素驱动范式下的成功企业将被否定,犹如“否定之否定”的发展规律,即原有的有效资产将迅速衰变为“沉没成本”,而新的有效资产只有通过创新、创造来接入替代。 “中国制造2025”提出了基于互联网、人工智能的智慧制造新境界,以高素质、高技术、高互联的社会网络和高知识密集型企业为主力军;同时,可以看到一大批技术含量高的“天生全球化”中小型企业正在涌现,这些企业家利用他们的全球视野、全球思维、全球资源,推动着技术创新模式由“二次创新”向自主创新实现质的跨越。这一切并不是过去的简单延续,而意味着企业管理体系的变革,需要企业家们和政府部门共同作出实质性的艰苦努力。 文章选自《财经国家周刊》,2017年8月8日
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吴晓波:跨越中等收入陷阱,要靠企业里的“隐形冠军”2017年8月9日
吴晓波,全球化智库(CCG)学术委员会专家,浙江大学管理学院院长。 第一本完整从企业管理体系角度描述华为的著作《华为管理变革》即将在9月面世。 从酝酿到集合成册,浙江大学管理学院院长吴晓波带领团队忙碌了大约两年。采访名单里,高管团队、产品开发、研发团队……以及多位经历了华为几次重大变革的关键人物均有涉及。在对华为进行大量研究和访谈的基础上,这本书以纵向的时间轴详细剖析了华为各项变革的产生背景和变革过程,总结了华为变革的特点,包括CEO高度参与和领导变革、聘请西方知名咨询公司、如实在公司内部复制业界最佳实践和规则等一系列实质性“战役”。 说到这本即将出版的书,吴晓波显得有些兴奋。他对时代周报记者强调,中国领袖企业的崛起不是偶然的,中国元素加科学精神能够让企业更好地适应这个时代的变革,帮助他们“超越追赶”,“牛皮吹大一点,我们希望能建立影响世界的中国管理理论体系”。 从“追赶”到“超越追赶” 时代周报:你为什么会提出中国企业“从‘追赶’到‘超越追赶’(from‘catch up’ to ‘beyond catch up’)”的概念?它的内涵是什么? 吴晓波:中国经济结构转型升级的过程,有大的机遇,当然也有大的挑战。当大部分企业花了很长时间才慢慢理解“新常态”的含义时,有很多企业已经在潮流前面走得很好了。管理学以前很多研究是关于中国企业如何“追赶”西方那些具有领导地位的企业的优秀管理模式,但现在看我们一些中国企业的成功,实际上都不只是被动地在“追赶”,不是纯靠模仿的,他们有大量的创新。但这些中国企业的机制,在原有的西方管理理论里没有得到很好的体现。 现在已经进入“非线性成长”成为主流的时代。例如工作,典型的工业文明是基于分工的,就是你我分工做某一件事情,把它做专、做深,这样是最有效率的。典型工业文明的线性成长是一种趋势外推的,是累积性的,但是现在这个时代是非线性的,有些东西是趋势不能够外推的。必须不断地创新,要有新的行为范式,新的规则,新的方法去做事情。 中国有一批这样的公司,靠科技创新驱动发展得很好,像华为、美的、海康威视、阿里巴巴等。与许多西方的领袖企业相比,这些企业走了非常不同的路径实现崛起。他们在这种“非线性成长”的环境中学习、成长,经历了几次重大的管理范式转变,反映出很强的动态。 我们团队一直努力研究中国管理实践,我们现在称它为“C理论”。《华为管理变革》是“C理论”系列丛书的第一本,也将是第一本完整从企业管理的体系来描述华为管理变革的书。我希望通过这系列的书描述中国企业与以往西方的领袖企业不一样的规律和制度创新,阐释中国管理理论的科学性,希望能够产出可以影响世界的“好东西”。 时代周报:中国领袖企业的管理体系特别在什么地方? 吴晓波:传统的经济学,我们一般讲的就是所谓帕累托最优,这是一种趋于平衡、再平衡的状态,然后达到最优的过程。但事实上,在现实世界当中,不平衡才是一个常态。 现在大部分的理论是用于描述平衡状态的,而不是描述非平衡状态。大部分企业的管理逻辑是建立平衡,但我们看到华为很不一样。华为会主动建立平衡,但也主动去打破平衡,以获得非线性的成长。我们调研的过程中也发现很多中国优秀企业在主动打破平衡。 中国领袖企业在适应环境变化中吸收了很多中国传统文化里优秀的东西,并保持着对科学精神的尊重,这是他们成功的原因之一,例如对管理“灰度”和“协同”思想的应用、在变革中将包容视作核心资源等。 例如,在应对上述变革的态度上,中国优质企业的领袖看得很透彻。华为曾经扔掉所有包袱学习西方的方法,但学习过程中,也融入了中国文化优势的方面,例如灰度理论。[注:华为总裁任正非2016年曾撰文写道:“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素,在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。”] 在核心资源的利用方面,西方的主流观点强调核心竞争力,这是建立在排他性基础上的;但中国一些崛起的企业体现了一种包容性,所谓“共建、共创、共荣”,让友商成长起来,而不是像西方很多理论说的那样非黑即白。排他性的意思是,想着“我要打败我的对手”,所以体系相对封闭;但这批中国企业很宽容很开放,更多是从对方身上找到“一加一大于二”的互补性,这些在传统西方发达国家的跨国大企业是没有的,这是中国跨国大企业的特点。 互补性是解锁未来的钥匙 时代周报:这种包容性的产生主要来自全球都在面对的时代改变,还是中国市场本身的特殊性呢? 吴晓波:两者都有。竞争结构发生变化。西方一些企业也逐渐意识到包容性在这个时代的重要了,但中国文化中好的元素的应用使我们在这方面表现得更好。我希望通过体制和机制来梳理它,这样才能影响世界。 从大的角度来说,我们现在正进入全球化3.0的时代。全球化1.0叫“弱肉强食”、2.0的时候叫“物竞天择”,那么到了现在这个时候,互联网把各行各业交织在一起了,越来越多的全球化公司也随之兴起。这个新时代是要基于互补性的,这会成为非常重要的一个竞争力的来源或者一种繁荣的来源,而新的劳动关系也在形成。 个人过去在公司里面都是签雇佣合同,现在开始不一样了。现在很时髦的是合伙人制度。我们是事业合伙人的话那就不一样了,跟以前传统的雇佣关系不一样。我印象很深刻的是,3年前去访问华为英国总部。他们一个人力资源总监,是一个英国的老太太。我问她,你在华为工作,跟以前在别的公司工作有什么区别?她说,“In Huawei, everyone, everybody is the driver.”这体现一个体制的问题。你看华为机构这么大,有十七八万人,但它不是一种传统意义上的十七八万人,跟富士康完全不是一个性质。通过它设计的激励机制,它的每一个员工,每一个细胞都能够被激活,这种新型的组织,恐怕是个未来的趋势。所以现在的企业家要想明白一点,要把你的雇员看成你的事业合伙人,这样就不用你一个人那么辛苦,大家都会快乐一点。 时代周报:现在我们从微信公众号里流行的一些文章里也能看到,尤其是一些中小企业主,他们读很多任正非语录、马云思想之类的东西,也努力想追赶华为、阿里的步伐。他们应该如何追赶? 吴晓波:其实学习“建立-打破”平衡的风险是很大的,很多企业也曾经掉入“追赶的陷阱”:在后进学习先进的过程中,有可能出现东施效颦的结果。他可能学到了表面的工作方式,但自身观念还没有转换过来,而观念的转换又要体现在企业管理结构的调整里面,尤其在研发体系和创新管理上。一些流行的文章讲来讲去都是经验,但经验本身有很多限制条件。假如忘掉条件去学习就会有问题。中国管理实践做得不错,但是提升方面做得不够,感性太多,缺乏科学性。 我希望倡导企业家多在企业管理上下功夫。现在一种不成熟的表现就是企业家花大钱听“著名”经济学家演讲。经济学家讲的是经济基本的规律,不是企业竞争力提升之道,竞争力的提升是要在自己企业里下功夫、去改进才能做出来的。我老让企业家下车间去,老板现在自己去车间的都很少了,反而整天到处听来听去,没什么意义。 调研的时候,我们倒是发现了一些中国的“隐形冠军企业”。其中有一家叫双童吸管,做各类吸管。生搬硬套经济学家的分析肯定觉得这种业务做了也没意思,又没有门槛,附加值又那么低。但它做得很好,利润率也很高,其实是一个世界级的隐形冠军。优秀的企业家往往是在吃瓜群众“这个不能做、那个不行”的质疑之中成长起来的,如果能够看到一些很特殊的支点的,并坚持下来,企业家能够照样做得很好。我们明年打算开一个“隐形冠军”的国际会议,继续挖掘中国故事,理论成果也会以“C理论”系列发表。 中国还处在转型升级的阶段,我们很高兴看到中国企业正在全球竞争中成长。确实有一批企业家,这个群体变得越来越大,越来越理性、也越有情怀、更有执行力。他们是中国经济真正健康的力量,是当下我们中国经济的脊梁。这些真正有全球竞争力的企业才能让中国走出“中等收入陷阱”。走出“中等收入陷阱”不是靠杠杆,不是靠调汇率、利率,是靠企业竞争、自主创新和发展。 文章选自时代周报,2017年8月8日
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吴晓波:着力构建中国特色管理学体系2017年7月14日
学习 时报 吴晓波:着力构建中国特色管理学体系 “基于中国企业实践的管理理论不仅具有引领中国企业转型升级的作用,更具有影响世界,特别是影响发展中国家的企业管理提升的作用......” 近日,浙江大学管理学院院长吴晓波教授的署名文章《着力构建中国特色管理学体系》大篇幅刊发于《学习时报》第1022期头版与第7版。(《学习时报》由中共中央党校主办,是国内外公开发行的全党唯一专门讲学习的报纸。) 文中,吴晓波院长深入分析了构建中国特色管理学体系对中国经济发展与国家进步的重要性,并指出了构建过程中需要考虑的问题。 吴晓波,全球化智库(CCG)学术专家委员会专家,浙江大学管理学院院长。 ➤ 研究领域 创新管理;全球化制造与创新战略;信息技术与管理变革;包容性创新;大数据背景下的商业模式创新等。 吴晓波: 着力构建中国 特色管理学体系 师 说 随着中国特色社会主义建设的快速推进,中国经济快速崛起,而中国经济崛起的背后则是中国企业的崛起。应该看到,中国企业迅速追赶并站到世界前沿是走了一条现代化的“不寻常路”。 其中,认清“创新”和“追赶”在我国现阶段发展中的辩证关系和特殊战略地位,系统地研究和构建具有中国特色的管理学体系,有效指引企业管理能力建设,推进企业能力整体性提升,进而带动我国经济升级,建设创新型国家,无论在基于中国实践的管理理论体系的提升与完善,还是提供有效的现实企业指导上,均具有重大的理论意义与现实意义。 更进一步看,基于中国企业实践的管理理论不仅具有引领中国企业转型升级的作用,更具有影响世界,特别是影响发展中国家的企业管理提升的作用。 一、构建中国特色管理学体系 是中国学者的历史使命 自18世纪工业文明以来,基于工厂制度的企业迅速成为各国经济博弈大舞台上的主角。在中国,自1865年成立江南制造局以来,历经150余年的艰苦奋斗,中国制造的规模终于超过英国、意大利、法国、德国、日本,直至超越美国。中国人在曲折中始终坚持一股不屈不挠的气概、一种自强不息的精神,从“追赶”到“超越追赶”,终有一批能与世界企业并肩的中国企业站起来了。 当工业文明的火种在英国燃起之时,有亚当·斯密的《国富论》和劳动分工理论;在法国,有法约尔的《工业管理与一般管理》和十四条管理法则;到了德国,有马克斯·韦伯的《新教伦理与资本主义精神》和官僚组织理论;在美国,有泰勒的科学管理原理和德鲁克的现代管理理论等。还有那些基于著名的企业管理实践总结分析提升而成为影响世界的管理书籍,如美国斯隆的《我在通用汽车的岁月》、日本藤本隆宏的《丰田制造体系的演进》等。 如今,回首中国企业的崛起之路,总有一个强烈的声音在呼唤:“中国的管理学者该登场了”。的确,我国的企业发展到了这么一个阶段,是中国学者用科学的研究方法从中国企业管理实践中提炼并抽象出具有中国特色的管理规律并影响世界的时候了。 中国企业的非凡崛起自有一番特别的心得和自信。尤其是改革开放以来,中国企业的跃升,虽然有对西方先进管理科学的学习,也融会了东方传统文明“阴阳辩证”思想,却不是西方管理理论所能完美解释的,也不是大中华儒商说所能恰当诠释的。中国近40年压缩了西方企业数百年的历程,中国企业在这波澜壮阔的时代中后来居上式的崛起,从量变到质变,从“削足适履”到“进入无人区”,从“追赶”到“超越追赶”,个中自有其科学真理的存在,这正是当下中国管理学界的责任:深入企业、沉到底、顶到天,用科学的态度和方法去揭示真理、诠释真理、普及真理。 百余年来,西方管理学的核心思想是建立均衡有效的分工与协作体系,将建立和维护稳定的平衡作为企业提升绩效的核心命题。而中国领军企业的管理实践告诉人们:当变革成为唯一不变的常态,当打破平衡成为一种主动的管理行为,当迭代、试错、流动、不确定性、灰度等等“干扰项”不再是管理制度和机制中的例外,当人与事物不再是“非黑即白”,管理学者需要重新审视已经习以为常、曾经奉为圭臬的众多管理教条,需要翻开用“另一种逻辑”实现“非线性成长”的新型企业管理体系的一角,需要梳理中国企业“非线性成长”管理规律,形成中国特色管理理论体系。 总结过去是为了更好的未来,但是未来不会是过去的简单重复。中国领军企业的高速度,会逐步慢下来,创立引导理论的重要责任和历史使命已经到来。未来的中国企业将有更多的挑战和更多的重大创新。需要看到,揭示“所以然”背后的“之所以然”才有普遍价值,并且能够被广大学习者在运用中演绎和发展。这就需要中国管理学者们探究“之所以然”的努力奋斗。 二、形成中国情境、时代引领、理论创新的 中国特色管理学体系 构建中国特色的管理学体系,不可或缺地要考虑以下三方面的问题。 第一,中国特色管理学体系有其中国情境的特殊性和重要理论构建价值。中国企业的管理实践是在特殊的中国情境下开展的。西方发达国家的企业通过管理思想上的原始创新站到了世界前沿,新兴工业化国家的企业通过模仿和再创新实现了管理上的进步。如今,中国企业的追赶是否还能用西方发达国家企业实践提炼的理论加以解释?是否又与新兴工业化国家的追赶实践有着本质的区别?对这些问题的回答不得不考虑中国情境的特殊性。 发达国家企业崛起时所处的情境,新兴工业化国家企业崛起时所处的情境,与现在的情况是不同的。中国企业的管理实践是在市场取向的制度变革、多样化的技术体制、多层次的市场空间、新兴的全球网络等新情境下展开的。这决定了中国企业管理理论的独特性和重要性。 对中国企业技术追赶的研究必然要突出特殊的中国式管理的特色,而中国特色的管理理论应该植根于中国式的“制度+技术+市场+网络”。因此,对中国式管理实践的多阶段性、多样性、多层次性、多主体性,特别是非连续性展开研究具有重要理论研究价值。 第二,系统研究全球化、网络化、数据化时代下中国管理学体系的新内涵具有理论上的前瞻性和挑战性。中国企业已经从以往的封闭环境进入全球化、网络化、数据化的新环境,管理理论的内涵也得到了极大的丰富和发展。从中国管理实践的环境来看,以往中国企业的管理实践一直处在封闭的环境中,通过独立自主、自力更生、埋头苦干的线性方式发展生产能力。全球化、网络化、数据化新环境的出现重塑了世界经济,也为中国企业的管理实践带来了更加开放的创新环境,中国的制造企业和服务企业已经和全球的其他制造业和服务业建立了千丝万缕的联系。 通过全球网络进行知识转移、组织学习和技术能力培养是中国企业在全球化条件下开展管理实践的新形式。全球化、网络化、数据化的出现,在企业战略制定、新产品开发、市场营销、组织变革和学习等方面,都会对传统的管理理论提出严峻的挑战。相当大一部分传统管理思想和方法将不再适用,需要建立全新的管理思路和管理方法。目前,关于中国企业管理模式、运行机制及动态演进的研究得到越来越多的关注。 因此,构建中国特色管理体系具有前瞻性和挑战性,将为检验现有理论,探索新理论提供可能,也将成为推进我国管理理论发展,提升企业管理创新实践的一项重要研究。 第三,构建中国特色管理学体系是丰富世界管理理论体系的必然要求。发达国家主导的主流管理理论体系忽视了中国等发展中国家的企业实践,中国企业从追赶到超越追赶的巨大成就正推动和要求中国管理理论走到世界理论前沿,发挥重要的影响力。中国情境下的管理实践取得了巨大的成就,已经涌现了一大批世界一流企业。但可惜的是,在中国企业实践获得巨大成功的背后,相应的理论贡献却未在国际主流管理学研究中得到体现,在国际学术界也没有产生重大的影响。中国特色管理理论研究起步于20世纪90年代,前期研究基础较好,已经有一批学者提出了许多有中国特色的管理领域的重要理论,并进行了坚持不懈的持续研究,这些管理理论体系得到了不断的完善与发展,受到了广泛的接受和应用。 但总体来看,中国的管理研究还有很长的路要走,例如多是对国外理论的复制性研究,研究问题过于零散,缺乏系统化、体系化,缺乏重大理论贡献。构建中国特色管理理论体系将致力于弥补这一缺陷,需要研究者通过深度多案例研究、扎根研究、跟踪研究、调查统计、建模仿真等多种研究方法,以中国企业的管理实践为研究对象,充分发挥管理学多学科领域合作研究的优势,多视角深度探索中国特色管理实践的成功因素、作用机制及其发展、演进机理,研究复杂多变和具有中国特色的制度环境、技术体制、市场空间与全球网络情境下中国企业管理创新的模式、机制及其演化规律,提升我国管理学基础研究和理论的原始创新能力,推动管理领域的跨越式发展。 通过总结并提炼中国情境下企业管理实践的特殊规律,同时上升到对发展中国家企业管理实践的普遍规律,将对全球广大发展中国家甚至世界经济的发展和提升产生非常重大的意义,最终形成具有独特贡献并能影响世界的中国特色管理学体系。 文章选自浙江大学管理学院,2017年7月12日
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吴晓波:跨越中等收入陷阱,关键在企业竞争力2017年6月23日
创新创业、供给侧结构性改革、中国制造2025、制造业转型升级、跨越中等收入陷阱……近几年,这些成为了从官方到民间讨论和展望中国经济的“热词”,当然也是各界思考中国经济前景与方向的映证。
专家观点 吴晓波 -
吴晓波:政府应为企业创业提供良好环境2017年5月11日
浙大管理学院的特色就是创新与创业 专家简介 吴晓波,中国与全球化智库(CCG)学术委员会专家,浙江大学管理学院院长。 第一节 吴晓波:浙大管理学院的特色就是创新与创业 创新与创业正在成为中国人密切关注的话题,这两方面恰是浙江大学管理学院的优势与特色。吴晓波称,在30年前,浙大首先在我们国内开始了创新管理的研究和教学,这个我们也是在国内最早推的一个非常重要的领域。 网易财经:与国内的其他商学院相比,您认为浙大管理学院最大的特色是什么?您希望将它打造成一个什么样的商学院? 吴晓波:浙大商学院首先你去看,他所处的这个环境就很不一样,这是非常具有创新、创业精神的一个地区,所以其实我们浙大管理学院很大的一个特点就是在创新和创业上。在30年前,浙大首先在我们国内开始了创新管理的研究和教学,这个我们也是在国内最早推的一个非常重要的领域。 大概在10年前左右,我们也开始进行了创业管理的教育,这个在国内也是很早的。比如说我们浙大本科生有一个叫创新创业强化班,这个是在1999年就建立了,所以说对创业的研究和教学、人才培养方面,我们也做得比较有自己的特色,我们有国内最早建的创业管理的博士点,所以说创新和创业是我们浙江大学管理学院最显著的一个特征。 商学院、管理学院早期比较经典的模式是分门别类的,是按照功能培养的,比如说营销这个专业怎么样怎么样,培养营销人才;人力资源专业,培养人力资源管理的人才,是这样的一种专业的。但是现在很典型的,就是全球的企业发展的一个趋势在变化,这个趋势是什么呢?不是说像过去一样,一个公司建立起来,一个组织架构底下它可以10年、20年是没有什么变化的,现在其实动态性非常强,这个变化的过程当中,特别是新兴企业的发展,而且有很多称之为“天生全球化”,就是天生全球化的企业越来越多,这样的企业的管理是怎么样进行的呢?其实更多的是交叉的,复合的,所以从这点来看,我们的管理学院应该说是比较早的看到,意识到这样的一种需求和一种趋势,所以在这些领域方面,应该说我们还是走得比较前面的,这是我们跟地域特征,走在市场的前列都相关的。 第二节 吴晓波:创新创业可以学习 中美企业创新差距在哪 吴晓波认为,创新创业都是可以学习的。他还举了吉利汽车的例子,从做摩托车到做汽车,都有着创新的精神在里面。 网易财经:您刚才多次提到了创新,您是怎么看待企业创新的,您认为创新能力可以通过学习来获得吗? 吴晓波:当然可以,其实创新包括创业也是,很多人讲创业是不可学习的,其实也是可以学习的。因为一个企业的成长,一个产品的创新,它都有科学的道理在背后的,这个科学的精神,科学的原理是可以通过研究和教学来传播,来灌输的,也能够培养起人的这种能力的。你去看为什么美国的创新总是跑在前面,他的创业也能跑在前面,老的企业不行了,柯达不行了,倒闭了,下去了,但是你看facebook上来了,谷歌上来了,他就是整个创新创业做得非常好。 他的创新和创业的这个研究和教学一直是跑在前面的,所以从这点看的话,我们应该要有信心,就是创新和创业不是说某一天天上掉下一个什么东西,我突发奇想就成功了,其实它是有科学的道理在里面的,但是这个科学和艺术的结合,很重要的一个事情就是素养,创新创业是需要一种素养的,这个素养在培养当中,大学、商学院、管理学院应该扮演着非常非常重要的角色。 目前中国很典型的是中国的企业转型升级是主题,但是怎么样转型升级呢?转型升级里面最核心的问题就是创新和创业,中国目前面临的瓶颈就在这里,你的创新不够,创新的组织程度不够,创新的能力不够,所以这些里面是需要我们去解决的。我想管理学院在这个过程当中应该扮演了非常重要的角色。 网易财经:您刚才提到美国的创新总是跑在前面,那您认为中国的创新和创业环境相较于美国差距在哪儿呢? 吴晓波:其实我们不能够简单地讲一定是什么差距,因为情形很不一样,环境很不一样。因为创新是一个市场经济的名词,创新就是说从一个idea出来,一个理念出来,到一个新产品的设想,到新的产品,新的工艺,它要在市场上得到体现、成功,这个才是叫创新。中国市场跟美国市场是不一样的,这个环境上尽管是有全球化,但是它的市场的特征还是有不一样,他的要素特征也是不一样的,所以可以这么说,目前中国跟美国的,如果说差距的话,就是在高新技术创新和创业方面,但是在创新和创业的行为方面,行动方面,其实有我们中国自己的特色、特点。所以中国的企业家,结合中国的市场,结合我们中国的要素,就是所谓的资本和劳动力和资源这样的一些特征,去做事情,整合方面确实有很多也是有自己的特色的,做得很有特点的,这是我们为什么对中国的研究我们非常的有兴趣,也非常的有信心,就在这里。 你比方说在我们浙江省很典型的,像吉利汽车,你像以前我给他们做顾问的时候,我们去看厂里面这种做法看上去很原始,很落后,但是他的学习和进步的这种模式和方式,那是西方的企业所没有的,他有很多很巧妙的一些方法在那边学习和再创新,我们把它称之为叫二次创新,中国企业有大量的二次创新,它不是一种原创性的重大的突破,但是它有非常好的,非常巧妙的跟市场的需求的结合,跟市场要素的结合,这是不一样的。 网易财经:关于吉利汽车的创新,您能否给我们讲一讲具体的例子? 吴晓波:他在做汽车之前是做摩托车的,他的摩托车就有很大的创新,你比如说踏板摩托车,以前在西方的摩托车是没有踏板的,那是人骑在上面的,但是吉利他们自己首创的,两个脚可以放在那个平板上的,那就是踏板摩托车,这就是一个很好的创新的例子。他的这个汽车,那怎么样去简化一些功能,再结合我们中国的需求去做。 你比如说很典型的,就像熊猫那个系列,那就做得很好的,非常结合我们中国的需求特点来做,这些方面的话,那西方的企业也承认,他不得不佩服中国的企业有自己的创新,自己的奇思妙想,所以这些里面,我觉得我们应该要有信心。 但是在我们总体来说,中国的创新在组织程度方面,比如说创新项目的整个的管理体系,创新项目其实,特别是高科技的创新项目上,很多需要有非常好的知识管理库,知识管理的这些体系,商务智能的运用等等,像这些方面可能我们还是有欠缺的,是需要改进的。但是从创意方面我常常讲,中国人是不乏创意的,中华民族是有创新能力的,但是需要向世界上先进的国家,好的企业学习。 第三节 吴晓波:政府应给企业提供创业环境 鼓励学生去创业 政府在推动企业创新中应该起什么作用?吴晓波认为目前政府太多运用看的见的手。政府应该为企业提供一个良好的环境,创业创新工作由企业自身去做。 网易财经:很多人认为政府在创新创造中应该起到一个引导、鼓励的作用,通过政策、制度甚至是资金资助,那您认为目前政府起到这样的作用了吗?达到人们的预期了吗? 吴晓波:政府的作用非常之关键,但是政府的作用里面,目前我们来看存在的一个问题,就是怎么样去运用市场的杠杆来推进创新,这个我认为目前还是有欠缺的。比较多的政府还是喜欢用我看得见的手来推这个创新,做一些大项目。 在全球的经济发展来看的话,一定要尊重市场的规律,让我们的企业是在市场的竞争当中形成我们的创新能力,这才是可持续的,才是真正有竞争力的,我们希望政府在推进我们企业的创新方面,首先我觉得实际上是一个环境的问题环境一定要塑造好。 这个环境是什么?你比如说知识产权的问题,如果你知识产权没有很好的保护,一个企业创造出一个新的东西,马上被别人抄袭,那么他的创新的动力肯定就会(被)削减,这个对经济是很不利的,对所有企业的创新的动力的一种推进,那是有问题的,所以政府这几年也不错,努力在加强知识产权的管理、保护,这些工作,这个是很重要的。 第二个很重要的方面我们的税收,税收这方面要进行怎么样的措施,来保护我们企业创造的一种动能,一种能力,这个是非常重要的一件事情,其实更多的国家是用税收这样的一个杠杆在推动企业把更多的资源投入到创新领域里面去,所以这也是一个很重要的方面。 第三个很重要的就是人才,人才是非常关键的,人才方面现在国家也推一些千人计划,像这些东西,也是有效的,但是我们讲他的主体应该是企业,创新的主体就是企业,让企业更好地发挥企业的作用,这是关键,而企业在市场经济当中有生有死,生生死死是很正常的,但是你要让那些生的企业能够活得更好,死的企业也能够死得体面一点,死得更加能够安全一些。 目前我常常讲一个观点,就是我们的政府关心很好,因为中国政府一直以来有这么一个扮演的角色,我们称之为“父爱作用”,但市场的竞争是残酷的,总有企业要死的,我们制度的安排有很多安排的就是让好的企业可以怎么样怎么样,但是你要让那些死的企业怎么样能够死得更加的好,那其实就是很简单,你比如说《破产法》《企业破产法》,我们去真正的把它推行,有限责任公司怎么样真正的变成一个有限的责任公司。 现在很多情况之下,企业如果它竞争当中失败了,那政府想去救它,那这个里面的成本代价也很高,它的员工的失业保障的问题,企业主承担的有限责任的问题,现在还不是十分的清晰,所以有时候我们就是很不愿意看到一些企业死得很难看,那这个就是很不应该,这个其实也是一个政府塑造一个法制环境的一个问题,其实市场经济是一种法制经济,就是法制环境的保障,是政府应该做到的最最重要的一件事情。 企业其实是需要一个好的环境,创新他自己就会去创,因为他不创新他就没有竞争力,他就会被淘汰,所以说我们想政府应该更多地运用好市场的杠杆和法律环境的保障,让我们的企业有一个更好的创新的环境。 网易财经:现在创业是一个比较热的话题,那您鼓励学生去创业吗?您认为学生创业需要注意哪些问题呢? 吴晓波:学生创业我们当然鼓励,我觉得本身他就不是一个坏的事情,但是如何去平衡好,这个确实是要考虑的。 当一个学生还没有一个明确的一种方向的时候,他在做知识储备的时候,急急忙忙的你说他去创新,去创业,那是会有问题的,他需要做知识的学习和储备,现在特别是年轻一代,他很小就接触到大量的各种各样的信息,他也会有创意的去看到社会上有某一些特殊的需要可能并没有被满足,所以这就是一些创业的机会,我们也鼓励我们的学生,不是说只是一种封闭系统下面的一种学习,就是想我努力去学习各种各样的知识,积累我的能力,到了哪一天突然说我有能力了,我可以去干什么事情了,其实不是这样的一个过程,这个社会我们讲都有,就是一种干中学的一个过程,做一些事情,做事情当中你再学习,这个时候的学习效果其实会更好,对学生的全面综合素养的培养更加的有用。 从全球的趋势来看,大家越来越看到,就是一种创新创业已经成为一个国家竞争优势的最核心的一个内涵,怎么样让我们的年轻一代培养起这种创新创业的这样一种素养,这是非常关键的。其实国际上最典型的你像斯坦福大学,他说我们整个大学就是培养企业家,必须要有一个企业家的精神,他能够不畏权威,能够打破常规,有创新性的去做他的事情,他的研究,这样才有他真正的突破性的东西,这就是很好的一种氛围的塑造。 我们中国的大学,现在这几年也开始越来越重视,浙大已经做了很多年了,做这些方面的事情。我们浙大现在是中国拥有发明专利最多的大学,为什么?就是他有这样一种非常好的创新创业的环境,使我们的学生从本科开始就会去想,我可以做一件事情,有创意的去做一件事情,而不是被动的去服从,老师说A就是A,B就是B,我可能看,这个A可能有点不对呢,或者A可以改进呢?那就不一样,这种创新创意的培养是很重要的。 大学生创业呢,你说每个人都去创业,这是不可能的事情,也是不现实的事情,但是都要有一种创业的精神,我们讲创业的精神是非常重要的。 第四节 吴晓波:企业家最大特点是善于学习 带着问题上商学院 商学院最大的生源就是企业家,吴晓波认为,企业家最大的特点就是善于学习,而来读商学院的企业家往往是带着问题而来。从全国来看,浙江的企业家也是最热爱学习的一个群体。 网易财经:现在有很多企业家都选择来商学院深造,学习一些他们在社会上接触不到的管理知识,在您接触的企业家当中,您认为他们最大的困惑是什么,商学院能给他们带来什么呢? 吴晓波:其实企业家最大的一个特点,很多人只关注企业家怎么样去赚钱,打破常规能够赚钱。其实在我们看企业家很典型的一点,觉得企业家最大的一点是善于学习,能够自我更新,其实企业在成长的过程当中,首先企业家,特别是民营企业的话,企业家自身的理念、思想、意识、素养,要有一个自我更新的过程。这个更新你靠他自己自我的更新当然也不是不可以,他从实践当中会去摸索,有可能是可以做的,但是商学院、管理学院能够起到一个非常好的作用,从外部,作为第三方去推动他的一种自我的转型升级和一种更新。 所以企业家来学习的话,浙江的企业家是最积极的学习,每到周末的时候,杭州飞北京的航班,很多人拿着这个包都是去某某大学学习的包,这些企业家都在利用这样的时间、周末的时间去学习,为什么?因为他自己都感觉到,企业家跟我们来说,我不学习,我这个竞争跟不上,我企业就要被淘汰。就是说市场竞争是最好的一种推动力,推动着企业家不断地去学习和成长,这个学习与成长来看的话,大学能够起到很好的作用。 但是商学院起到这个作用,不仅仅是说教授把现成的好东西传输给学生,不是这样的,商学院跟其他的理工学院有着很大的不同,他是企业的实践,就是优秀企业的实践是跑在我理论的前面的。所以我们管理学院、商学院很重要的一个特点是什么?一种互动式的学习,所以他更典型的扮演了一个平台的角色,商学院是一个平台,这个平台上来自不同行业的,各行各业的精英分子在这里面互动,来学习。 企业家来学习还有一个特色是很典型的,他总是会带着问题来,他企业家会来说,我前一段时间请了一个高管,他待了两年还不到,合同我们签了三年,两年还不到就提出要解除合同,他要走了。他说我想不通,我对他也很好,但是他为什么就是要走呢?他会带着一些问题来的。带着这种问题来的时候,他可以向老师求教,其实还可以向同学求教,某某同学就会跟他说,我们公司我有一个什么好的做法,我是怎么样怎么样跟这些经理人共享的,我们怎么样产生我们有共同的愿景和激情,工资并不一定很高,但是我们很有激情去做事情,有什么什么好的做法,这个时候他们相互的学习就能够很好的解决问题,这是非常非常关键的。 另外作为管理学院,商学院,我始终认为我们承担的一个很重要的责任,就是要引导我们的企业家们积极向上,因为企业家们在现实生活中经常会碰到一些问题,甚至有一些很不痛快的,不公平的,或者是一种不正确的行为所导致的不好的事情,所以他有时候会很悲观,他会说这个社会很黑暗,他会讲这样一些东西。但是作为商学院就是努力让他们看到,其实有好东西,其实你做好的,你不见得企业就能做不好,你往公平的竞争,企业可能做得更好,而不是说我被动的去说,你看某某企业开开后门,赚了一笔钱,那我也拼命去开后门,然后去赚,这样的话就走入一种无黏性土误入歧途。 我们希望用一种市场的手段,市场的竞争的这样一种力量,你去获得企业的发展的基础和企业发展的空间,我说我们商学院、管理学院是要来敲打企业家的灵魂的,你的社会责任,你的国家意识,你的全球,公民的这样一种意识,像这样的一些培养都需要我们管理学院、商学院去起到一种非常好的,积极的引导的作用,所以这是我们的作为管理学院、商学院的一种价值,这是我们做的事情。 网易财经:现在社会上有一种声音说商学院已经成了一个权贵俱乐部、富人俱乐部,并且学费每年都在涨,涨幅还很大,您怎么看这个问题呢? 吴晓波:其实社会我们要去看,它在发展过程中会有不同层面的需求。比如说我们作为商学院的话,我们有那些很普通的学生,本科生、硕士生、博士生像这些,我们也有中间这个层面的,MBA,MBA交的学费是3万左右,交十几万,有我们的EMBA,比如交30万、40万这样的学费,其实他是一种不同的需求,不同的需求方面我们提供不同形式的教育,不同形式的培养,他的成本是不一样的,他的运作的方式也是不一样的。所以并不是简单的说,哦,他有钱,所以他交了很高的钱到你这儿来干吗干吗,不是这样的。 作为商学院,其实从我们来说,我们自己跟我的同僚们我们常常讲,我们是反对那种俱乐部性的,就是你有钱嘛,你交了钱进我们的俱乐部,完事儿我们整天玩吧,到哪个地方去打高尔夫球,到哪个地方去开什么晚会,开party,在全国到处转,说不定到国外还到处转,干这种俱乐部性质的,我说那个的话是俱乐部干的事情,不是我们干的事情,我们是一个教育机构,我们是在教育这些人。但是学费什么的,这个是跟我们培养的方式,他的平台不一样,他所需要的成本是不一样的,这个形式是不同的,这个所形成的不一样,这一点我想其实也需要我们社会的理解,这个社会是一个多样化的社会,有不同层次的这样一种人群,有不同层次的一些需求。 第五节 吴晓波:浙商创业精神和诚信值得学习 民企转型应追求精神 浙商是中国企业家中最成功的一个群体,他们的身上有哪些方面值得他人学习。吴晓波认为,浙商最大的特点是创业精神与诚信。浙江商人敢闯敢干,并且浙商的信用度非常高。 网易财经:我们知道中国古代是有十大商帮之说,现在的社会也有这种说法,比如说浙商,那您认为浙商在中国企业家群体中扮演一个什么样的角色呢? 吴晓波:浙商是很特殊的一个群体,你可以比较一下,你像中国改革开放最早我们会说广东、深圳,其实浙江也很有特点,浙江的成长不像,你像广东什么的很多受港澳的影响,像我们浙江很多都是所谓的“草根企业”,这是一个最大的特点。所以我们常常讲,我们浙江可能是全国唯一一个GNP大于GDP的一个省份,浙江的企业是最早跑到全国各地去,现在是跑到世界各地去,去做生意的这一批企业家。所以他的这种创业的精神,那确实是太不一样了。 举个简单的例子,比如说同样是早期在八十年代的时候,第一批的企业家做小生意,当地的钉皮鞋的人总是想,我站在这个位置,你旁边的人都给你赶跑,我不让你们在这里做,就我一个人在这里做,我可以做得很好,生意很好,惟我独尊,那些顾客都来求我,这似乎是一个好的情形嘛,但是这个不是一个好的市场经济的行为。 浙江的这帮小老板去了怎么做?他们是到了一个地方,一溜排开,有十来个,一起钉皮鞋,他们相互是有竞争的,顾客是可以选择的,我可以选A、选B、选C都可以,表面上看的话,竞争对手很多了,那我不是钱挣得少了吗?其实不是,其实他就形成一个市,我们叫形成一个市的概念,老百姓就会知道,某某街那个地方都是钉皮鞋的,我可以选择性很强,我可以知道谁付的钱又低,但是修得又好,这样就不一样了,这就是一种基于市场竞争的环境。 所以浙江的浙商的这种精神是一种真正的基于市场竞争的这样一种精神,是值得我们佩服的,他们就是从质量的提升,才运作的模式,从服务的这种模式上来看,他是完全按照市场的需求来做。 很多人做生意就会想,我怎么样又快,又能够省时、省力、省钱的能够把生意做成?所以总想着去找某某人的关系呀,我就找某某的一些渠道,特殊的方式,我就能搞到钱,赚到钱,但是她这个是,我觉得是真正的靠,她就说我不靠天、不靠地,也不靠政府,靠我自己去做事情,那这个是很重要的一种企业家的精神。 另外还有一个就是浙商相互之间的一种信誉、信用非常好,浙商为什么能够在全球形成一种独特的群体?很重要的一个特点,他们相互之间的一种支持和帮助,是基于他们非常高的一种信用做到的。但是他这个信用跟西方人讲的信用可能也很不一样,西方人讲契约关系,我们签一个合同,签一个什么东西,他不是这样的,他就说,我跟你谈得来,我们这种信任关系有的话,我打一个白条就可以借你一百万、两百万。 但是这种信任关系是如何来建立的?他讲你是否诚实,你是否是做事业,真正是有这样一种决心,不是靠着投机取巧,靠你自己的一种能力去做事情,他是这样一种关系,所以这种信任、信用的关系的话,我认为是一个企业家群体成长的一个非常重要的基础。 当然也有很极端的事情,像去年的话,你像金融危机,温州不是有些老板就跑掉了嘛,是吧,跑掉其实是在人数里面是占了很小的一个比重,他是逃掉了,但是事实上也有很悲壮的,有人甚至是要,他钱实在是还不了,实在不行他自杀的也有的,他会有这样的一些情形发生。这就需要我们又回到我前面讲的,就是政府在环境的塑造方面,你得给他们更好的一种环境。就是说现在在温州做金融试点就是比较好的一种做法,让你地下的这种金融能够浮出水面来,有合理的法制的一种环境去帮助企业家去做,那会更好。 但是浙商确实是有他的一些特点,他的信用度非常高。 网易财经:中国经济的发展是离不开民营企业的发展,现在沿海地区的中小企业又面临着升级和转型,在这样的情况下,您认为中国民营企业家们面临的最大挑战是什么? 吴晓波:还是我前面讲的,就是转型升级,这个转型升级不是说指的他的一种业务上的转型升级,而是他的一种内心的自我更新,这个非常重要。他的理念,他的灵魂上的一种自我更新,也就是说到了一定阶段以后,你想想他现在挣钱,相当一部分浙商都会说,我的钱我这一辈子也花不完了,他的动力好象似乎就下降了,那么你挣钱是为什么呢?就是像我们特别是做比较高端的这样一种培养人才培训的话,都面临这样的问题,我们就是要去引导他们,你在现在做企业、做事业,不是说只是为了挣点钱自己花,你想你把企业作大了,你雇佣了这么多的工人,你让这么多人能够就业,这就是一种很大的成就,你的社会成就,你的社会责任感如何培养,这就是很重要的事情。 另外一个就是还有在科学的管理和科技更多的以科技为基础的,更有效率的去创造你的事业,这方面是需要你持续的进行投入的,进行研发、投入。 这个过程当中我们也看到,有些企业能够脱颖而出,转型升级做得非常好,不错的企业有很多,但是也有的企业是转不过来了,有些企业家很可惜的,他就挣钱,钱多了也没地方花,那么就赌博,其实温州几个跑路的,都是赌博啊什么的,这种恶习形成了一种恶性循环。 所以人除了最基本的物质需求以外,其实应该有更好的精神的追求,精神的需求和创造。所以转型升级很重要的一个,就是从物质的创造这个层面再往上升,应该很多的是在精神方面的一些创造,像这些也是需要我们,特别是包括管理学院需要扮演一个很重要的引导、引领的一个角色。 第六节 吴晓波:企业家要以明天的认识来指导今天的行为 究竟什么要素决定企业在竞争中的成败,企业家又该在企业中扮演什么样的角色。吴晓波认为,企业处于不同的发展阶段,所面对的难题是不同的。而企业家应该以明天的认识来指导今天的行为。 网易财经:您认为在现代企业的竞争中,什么因素决定了成败,是创新创造能力、商业模式、还是其他的一些什么呢? 吴晓波:这个可以说不同层次的企业是不一样的,你比如说刚一起步的企业,他决定成败的就是市场是否接受他的产品,这个是最关键的,市场不接受他就死掉了,他很快就死掉了。但是做到一定阶段的企业,我们可能会说他转型升级很重要,他摆脱不了低端锁定,低端肯定是被淘汰的,那他也会死掉,所以他必须要转型升级。 所以企业成长过程当中面临很多不同的坎儿,这个坎儿怎么样越过去,这是个关键,很多企业有不同的死的原因,我们看到那些成功的企业家,他就会有很好的说法来跟我们说,他说吃亏就是占便宜,因为他在未雨绸缪做很多的事情的时候,表面上看是吃亏的,比如有企业家就会说,我当初建了那个污水处理厂,我整个把它建起来,我成本高了很多,但是我觉得这个是必须要做的,但是旁边的企业就会说,这个人太笨了,这个污水处理现在又没什么要求,偷偷的放掉就行了,我的成本也很低,他就变成做傻事情了,但是做傻事情的人实际上是一个聪明人,等国家的强制的指令管理控制严格起来以后,那就不一样了,那就成功的企业当初是吃亏的,现在就成功了。 所以企业家要有这样的一种意识,要以对明天的认识来指导今天的行为,现在有很多企业家是以对过去的认识在指导他现在的行为,过去某某人怎么怎么发财了,现在我也这么这么做,也可以发财,往往是错误的,这个需要我们商学院、管理学院、教育机构能够起到一个比较好的作用,在引领方面能够起到一定的作用。 网易财经:现在社会上都在提倡提高公民社会责任意识,那您认为企业家在这方面应该做哪些努力呢,您如何理解企业家精神呢? 吴晓波:企业家精神,其实有很多的不同的定义。我曾经以前有过一个定义,我说企业家精神就是以超出你现有的能力去做一些事情,这是一种企业家精神,如果每一个人只是以已有的能力去做一些事情,这个就不叫企业家了。确实是有这方面的一种情形,这样的情形。 但是现在我们会说,企业家的定义在不断地提升,所以我们现在又会说,企业家可能要承担更多的社会责任的人是企业家。企业家就是会承担一些表面上看起来这个不应该你承担的,或者你用不着去承担的一种责任,但是他去承担了,这样的一些人就是我们讲的企业家。 所以今天我们来看企业家的话,应该说企业家的内涵有很多就是在社会责任方面勇于承担。这个承担责任又跟另外一个很关键的词相联系的,就是风险、冒险,企业家是一群能够冒险的人,因为他去做的这个事情是一个新的事情,勇于探索的事情,是存在着很大的不确定性的事情,这个冒险精神是非常重要的一个素养,这是一种素养。 像这样的一些违法的做那些事情的那种企业家,他应该受到惩罚,所以国家的整个法制需要再进一步加强,你做这样的事情一旦被发现,那就应该是倾家荡产的,就应该是罚你去坐牢的,你不能够突破社会的底线去做这样的事情。但是现在有很多这样的事情,我们不得不看到这样一个现实。 文章选自网易财经,2012年9月
专家观点 吴晓波