蒋锡培：企业要善于把握疫情后的五大红利
2020年6月28日
蒋锡培，CCG副主席，远东控股集团有限公司创始人、董事局主席、党委书记
新冠疫情对全球经济造成了重大影响，同时也给越来越多的复工复产企业带来挑战与困惑。一方面，企业所处的产业链、价值链在全球背景下面临重塑，另一方面经济模式因为技术的突飞猛进而不断地被颠覆。
具体到中国企业身上，如何进行战略选择？如何捕捉危机中的机会？如何通过科技创新打造企业可持续的竞争力？如何在不确定性的外部环境中打造“不间断创新”的组织模式？如何建立创新的组织保障？如何理顺创新与品牌的关系？都需要企业理清思路，理性对待。
拥有35年历史的远东控股集团有限公司，在企业发展的关键节点进行战略性选择上拥有非常丰富的经验，他们在疫情期间对发展理念的坚持，对创新方向的把握与寻找，能给众多企业带来现实的、可以借鉴的价值。近期，《中国经营报》记者专访了远东控股集团有限公司创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培。
创新与企业的战略选择
《中国经营报》：在后疫情时期，大家都在提全球产业链的重塑，经济模式的颠覆。在这个特殊时期，你认为企业应该如何进行战略选择？如何捕捉到危机中的机会？
蒋锡培：疫情后的实业新机，企业可以从五大红利的角度进行重点考量和把握：一是制度红利。这主要表现在近年来我国出台了很多的法律法规，其目标就是要建立企业家的信心、市场的信心和老百姓的信心。特别是疫情以来，中央政府对经济、金融、企业，特别是中小微企业出台了很多的政策予以支持，相信后面也一定会有更多的红利出来。
二是信心红利。虽然现在企业面临很多的困难，特别是对于服务性企业、出口企业和国际化程度高的企业来说挑战更大，但是生存是第一位的，只要现在企业能够生存下来，未来就有很多的机会。相信很多企业也会碰到不少特殊的问题，大都应是发展当中的问题，但企业仍然要有信心。只要我们对国家有信心，对行业有信心，对自己的企业有信心，对家庭有信心，特别是对自己有信心，那么，信心红利是能够体会得到，也是能够收获得到的。
三是人才红利。当前尽管我们人口红利没有了，但人才红利却是显而易见的，企业可以在这一时点着眼于培养德才兼备的人才，国际化的人才，也可以找到更多的、优秀的人才为你所用，共同发展。
四是品牌红利。改革开放40多年来，野蛮生长的时代过去了。过去短缺经济时代，各行各业随便开一个加工厂，开一个小店，至少养家糊口是没有问题的。但是现在谁要想高质量发展，谁要想可持续发展，就需要有真本事，要有能力做出好的产品，做出好的服务，甚至是极致的产品，因为这代表未来，代表内在的需求。所以，未来有品质、品牌的企业一定是有好的红利。
五是文化红利。中华文化、中华民族有几千年的历史传承，你看现在多少人要学习中文，要学习中国，所以，属于我们的文化红利正在到来。总书记最早提出“四个自信”时，我们可能还没有完全读懂，但现在越来越证实了文化自信是最重要的。因此，我们的文化复兴，我们国家的强大是显而易见的，谁都挡不住。
《中国经营报》：现在很多企业都在关注“新基建”带来的产业机会，在围绕新基建发力方面，我们注意到远东智慧能源拟投资37.2亿元，构建“棒纤缆”全产业链，这算不算我们抓住“5G网络”等新基建政策而进行的战略布局，能否介绍一下是如何切入到这个产业方向上的？
蒋锡培：企业的发展战略还是要根据国家的发展战略和市场客户需求，结合自身来制定。未来的新基建、新经济，其中包括5G等的发展，它一定离不开我们要投的光棒、光纤、光缆，特别是新一代的“棒纤缆”全产业链。你看美国不担心你其他（体制的）企业，害怕的是像华为这样的高科技、新经济发展的代表，这些中国的好企业引领着全球市场，引领着全球消费。
正是看到这样的商机和需求，我们在这一领域用十几年的时间进行了研发上的积累，找到全球最优秀的团队。同时也瞄准5G、6G等发展的方向，快速进入这个领域。在这个领域如果你不进行不断的创新，不去做很好的突破，就很难跟得上。因此，我们这一次通过定增投资37.2亿元在“棒纤缆”全产业链项目上，就是为了满足国家发展的战略需求，也是为了满足消费市场，满足百姓对新的数字消费、新的生活的需求。
创新与企业的竞争力
《中国经营报》：远东在疫情期间有卓越的表现，紧急驰援武汉火神山和雷神山的建设，被誉为“关键时刻的中国速度和中国质量”。那么，在这个速度和质量背后，极致的产品和服务是如何打造出来的？
蒋锡培：是的，在武汉火神山和雷神山非常紧张的工期下，远东智慧能源旗下的远东电缆以“远东速度”为“中国速度”输送了强劲动力，用30个小时调配14万余米的电缆产品，紧急驰援的电缆占到了雷神山项目所用电缆的70%。我想说这不仅仅是企业对祖国，对社会的回馈，也体现了我们中国企业在关键时刻的“竞争力”。
我们从这个案例中也可以看出来，企业要打造可持续的竞争力，好的产品和服务是关键，但好的产品背后一定是“责任”，是“相信和托付”，所以企业一定要相信好心好报，一定要相信种瓜得瓜，种豆得豆。从这个角度来看，企业出发的初心首当其冲，非常重要。
其次，我们要看到，中国已到了一个高质量发展的时代，这就需要技术的引领和制度的保障，要有各个领域人才的参与。因此，企业要想进行颠覆性的创新，就要坚守自己的阵地，坚守主业，找到更好的、优秀的人才，建立一个很好的激励创新创业的环境和氛围，从内部的制度安排上给予保障。同时还要坚持客户为中心，坚持品质为核心，要力求一次性把事情办好，因为这是最少的成本，最科学的安排。
最后，从创新的方向上来看，企业研究的技术，要与全球对标。伴随智能化、数字化、全球化成为我们的方向，我们要更好地创新、创优，最终要实现全面突破，全面超越。
以电缆行业为例，我们2/3以上的原辅材料要靠进口，90%以上甚至100%的智能化的、高质量的装备要靠进口。所以，我们虽然在一些领域已经领先了，但还有一些领域，确实存在很大的差距。这个差距体现在一些关键技术方面还有待突破，现在有很多领域我们已经领先了，但我们要从一个制造大国发展到一个制造强国，再到智造强国，路还很长，需要坚持高质量发展的理念，用质量、品牌引领企业的发展。
创新与企业的组织战略
《中国经营报》：熊彼特曾提出，企业家“不间断的创新行为”是应对危机的根本对策，然而，在企业外部面临越来越多不确性的背景下，企业在内部又该如何打造这种支持“不间断的（可持续的）创新行为”的组织模式呢？
蒋锡培：的确，无论是制度创新，还是体制创新、技术创新，创新无处不在。人的消费习惯是喜新厌旧，很多都是希望能够越来越便利，消费需求和消费观念随时都在发展变化。企业的品牌战略、人才战略、技术战略、管理战略也需要不断调整，其中最关键的是要建立与企业发展阶段相配合相适应的组织形式。这就要去调动广大员工、技术人员、管理人员、营销人员的主动性、积极性，使他们有不竭的动力。其中，不仅仅是要有意愿，还要有制度安排和组织保证，再加上实时比较、实时鉴别。
为了克服民营企业发展壮大后出现的“大企业病”，远东的做法就是要划小组织单位，使待在企业里的每个人都有更好的追求、担当和责任。
《中国经营报》：你怎么看企业的社会责任？
蒋锡培：我们兄弟姐妹受父母教育的影响蛮深的。那时候父母就老教育我们说，“搬凳子给别人坐，就是搬凳子给自己坐，倒茶给别人喝，就是倒茶给自己喝，你帮别人就是帮自己”，这个说的其实都是因果。
正是坚守这样的理念，远东35年来一直坚持在全国安置身障人士，只要有机会、有岗位，身障人士能够胜任的，就优先安排，同时通过各种创业帮扶，提高他们的就业能力。
此外，我们还鼓励每个员工一年要做一件好事，要帮一个身障人士。我们设立了慈善教育基金，有1.3亿元。同时，还有很多企业联盟，鼓励企业家帮助他们就业和创业，因为只有当这些人员能够自食其力，能够解决他们的实际困难，精准扶贫才能实现，我们国家今年要彻底脱贫，“所有人一个也不能落下”这样的宏大目标才能实现，这在全世界没有一个国家可以做到，更没有一个国家在短时间内可以做到。
深度 35年以创新力打造品牌
目前，中国第一代创业企业普遍已经过了30周年即“而立之年”的门槛，通过创新打造企业底蕴，为企业的可持续发展积蓄力量，需要理顺创新力与企业品牌之间的关系。那么，远东是如何以创新力打造品牌深入人心的？
回顾35年前的那场创业，蒋锡培认为是九死一生，“从最早修钟表开始，由于钟表对产品质量要求很高、很精密，只能给国有企业加工制造，好不容易有个机会，结果做砸了，那个时候就知道创新的重要、品质的重要，深深感受到质量就是企业的生命。”
“后来我们有机会做电缆生意，到创办电缆企业，到进入医药领域，到进入电视领域，到2008年金融危机，我们围绕主业，聚焦实业，做强产业，整个企业的发展思路，都与当年企业对质量和品质的认识有关。”
在蒋锡培看来，企业能走过35年还能活得很好，确实是很幸运，应该学会珍惜。同时，企业的品质、品牌、品位需要深刻领悟，而且要有意愿和能力去把它持续做好。
对于企业品牌力的深刻内涵，蒋锡培表示，“一个企业的知名度也好，美誉度也好，满意度也好，最终要归于忠诚度，有多少人忠诚于你的品牌，能够把他的诉求托付给你，你又能对得起这份信任和托付，是非常重要的。”换句话说，企业原始的创业意愿和创业能力和动力，本质上是每个人、每个组织的学习意愿和学习能力。如果没有这些学习的意愿和学习的能力，是很难做到成功的。
因此，远东早在创业的初期就确立要建设一个学习型组织，并成为对员工的最高奖赏，迄今为止，远东的员工也好，伙伴也好都非常认同这种持续的教育和培训模式。35年来，远东培养了一大批优秀的技术人才、管理人才和熟练的工匠员工。
“远东每年都有‘361’这样一种绩效考评机制，哪怕是排在最后的10%的人，被淘汰的人，到外边去，没有两倍、三倍工资他都不会去。我们的驾驶员，我们一般的工作人员到外边去当人家的副总和总经理。所以，说明远东人在外面还是被高度认可的，因为我们追求的是品质兼优，是个人持续的成长，真正能够把自己的事业、自己的生活融入到这个时代，融入到国家的发展当中，这绝对不是大话，因为没有天时地利人和，没有自己的努力，就不可能有很好的生活，很好的事业。”蒋锡培告诉记者。
“体现在激励机制上，远东对创新的奖励非常多，营销上的创新、技术上的创新，都会最终与业绩挂钩。所以，正是在这样鼓励创新的文化和品牌力的基础上，远东现在要把国内市场和国际市场结合，产品经营和资本经营结合，硬实力和软实力结合，打造一个更强大的未来。”蒋锡培说。
“远东品牌价值在去年就已经是735.66亿元，今年至少能够过800亿元。所以，未来我们要实现资产过千亿，营收过千亿，品牌价值过千亿，市值过千亿的目标，一定是建立在我们对未来市场的信心，建立在我们对自己的全面了解和不断创新的基础上。因此，创新，创新，再创新，才能更好地发展，更持久地发展。”
老板秘籍
1.企业在内部该如何打造这种支持“不间断的（可持续的）创新行为”的组织模式？
无论是制度创新，还是体制创新、技术创新，创新无处不在，人的消费习惯是喜新厌旧，很多都是希望能够越来越便利，消费需求和消费观念随时都在发展变化，企业的品牌战略、人才战略、技术战略、管理战略也需要不断调整，其中最关键的是要建立与企业发展阶段相配合相适应的组织形式。这就要去调动广大员工、技术人员、管理人员、营销人员的主动性、积极性，使他们有不竭的动力。其中，不仅仅是要有意愿，还要有制度安排和组织保证，再加上实时比较、实时鉴别。
为了克服民营企业发展壮大后出现的“大企业病”，远东的做法就是要划小组织单位，使待在企业里的每个人都有更好的追求、担当和责任。
2.怎么看企业的社会责任？
我们兄弟姐妹受父母教育的影响蛮深的。那时候父母就老教育我们说，“搬凳子给别人坐，就是搬凳子给自己坐，倒茶给别人喝，就是倒茶给自己喝，你帮别人就是帮自己”，这个说的其实都是因果。
正是坚守这样的理念，远东35年来一直坚持在全国安置身障人士，只要有机会、有岗位，身障人士能够胜任的，就优先安排，同时通过各种创业帮扶，提高他们的就业能力。
此外，我们还鼓励每个员工一年要做一件好事，要帮一个身障人士。我们设立了慈善教育基金，有1.3亿元。同时，还有很多企业联盟，鼓励企业家帮助他们就业和创业，因为只有当这些人员能够自食其力，能够解决他们的实际困难，精准扶贫才能实现，我们国家今年要彻底脱贫，“所有人一个也不能落下”这样的宏大目标才能实现，这在全世界没有一个国家可以做到，更没有一个国家在短时间内可以做到。
文章选自中国经营报，2020年5月30日
