小红书创始人之一瞿芳:我一直想做有用户价值的事情

2020年4月3日

  

“让全世界的好生活触手可及”

瞿芳,毕业于北京外国语大学,是小红书的联合创始人之一。2013年,即将奔三的瞿芳离开外企,放弃稳定的高月薪白领工作,与2006年相识的毛文超共同创立小红书,成为移动互联网创业大军中的一员。

瞿芳在小红书内主要负责内部的组织管理,关注各层面的员工架构,搭建一个更好的组织。回忆创业过程,她认为男性企业家与女性企业家没有本质区别。在参加2019年苹果中国举办的女性圆桌论坛上,瞿芳表明小红书不拘泥于身份,且小红书也为女性创造了很多创业计划,企业内部有不少女工程师与技术工作者。比起性别,她更在乎把事情做对。

在小红书上,用户都集中在90后与95后,瞿芳从分析用户表现后中得到一个有趣的观点:比起性别,用户也更在乎分享者的社会身份,男性女性不如创业者、画家、化妆师等身份标签热度高——“现在的年轻人更认同彼此的社会身份”。

为小红书奋战多年,瞿芳获得多项社会殊荣:2015及2016年,她连续两年被《创业邦》杂志评为“值得关注的女性创业者”;2017年,她以“三年间估值增长超过50倍,用户规模超过5000万,三年间用户增长超过10倍”的上榜理由登上腾讯“我是创始人”荣耀榜榜单;2018年,她是《福布斯》评选的2018中国商界25位潜力女性之一。

不断转型,不忘初心

2015年,小红书增设电商平台,希望给大家带来全世界的好商品,那时,小红书的定位是海外购物分享社区以及电商购物平台。回忆小红书的历程时,瞿芳说道:“创业之初做内容社区,我们完全没有设计过发展路径,没想过变现,也不知道怎么变现,也看不到三五年之后的事情。”

发展到现在,瞿芳明确小红书不是一家电商公司,并直呼要做一个UGC内容分享社区。如今小红书的用户数早已超过2亿,无数用户在小红书社区内分享吃喝玩乐的真实日常,甚至有如范冰冰、戚薇等的大牌明星在小红书上分享自己的化妆技巧。而小红书现在也会新增赞助综艺,开启新营销模式。

现小红书内每天都有无数用户在上面发布他们的分享,共同把小红书打造得愈加有活力和个性。这离不开瞿芳坚持要用重视用户价值的策略,她说,当小红书创造了巨大用户价值的时候,用户才会再回来。

关键词 理事观点 瞿芳