许慕韩:从“一带一路”战略中寻找旅游企业走出去的商机
2015年12月7日
中国港中旅集团副总经理兼香港中旅国际投资董事总经理许慕韩日前出席中国与全球化智库(CCG)主办的第二届“中国企业全球化论坛”,他在平行论坛2“旅游全球化与一带一路”上表示,旅游企业随着中国人向外走的需求加快走出去,要从“一带一路”战略中寻找旅游企业走出去的商机。
以下是他的发言实录:
随着中国人向外走的需求加快走出去
三个关健词:动因、艰辛、目标。港中旅目前是央企最大的旅游集团,我们很早就开始走出去了。旅游本来就是一个到外地去的活动,这个过程中自然产生了人的自然流动,产生全球化。
说起动因,港中旅在海外成立旅行社,那个时候更多的是以入境为主。随着中国改革开放的发展,中国经济的提升,特别是人均GDP达到了相当水平,现在超过7千美金了,中国人往外走的会越来越多,这一次往外扩张,更多考虑的是中国人走出去后对旅游目的地设施的需求。过去我们曾经在美国投了目的地,几年前在美国投了剧院,8月份我们在英国收购了KEW GREEN酒店集团,它有44家酒店,还有旗下管理的10多家酒店,我们对收购还是比较满意的。动因就是更多地满足中国人日益发展的向外走的需求。
在英国的酒店收购是很艰辛的,开始我们面对着14个竞争对手,我们一个中国企业,13家都是国外的企业。去年以来有两单,第一单我们的价格不是最高,但是已经接近最高,但是最后不让我们进入最后一轮谈判,认为中国没有在外面做过这样的事,不合适。第二单我们在基层做了很多工作,特别是酒店管理层,获得他们的认可,让他们知道我们还是懂酒店的,经过这么多年的经营,我们有一些酒店的好的理念。所以,在这一次的竞争中,我们顺利通过二轮,在第三轮里面以一个比较好的价格,而不是用砸钱的方式拿到了酒店。
我们在海外确实有过挫折,我们上世纪曾在美国佛罗里达投资过一个“锦绣中华”。大家知道,港中旅有两个主题公园很有名,一个叫世界之窗,一个叫锦绣中华,都在深圳,都很成功。我们想象把锦绣中华复制到美国去会成功,后来发现文化的差异大,导致美国的游客并不接受。这是一个教训,但那是过去的事情。这几年我们投资已经更准了,前几年我们在美国布兰森收购的剧院,做得还比较成功。
关于目标,钱总刚才讲得非常好,我们希望在走出去的过程中,能够为走出去的中国游客服务,也希望未来能改变世界旅游的格局,当然也包括中国的旅游格局。
央企在中国旅游全球化中的作用和挑战
说到央企和全球化的问题,我们是央企,但是我觉得全球化不应该是央企独占的事情。刚才无论是王主任还是钱总讲得都非常好,全球化本身是市场需求推动的一个市场,我不认为它应该是一个从上到下的指导过程,如果是这样的话我们可能会回到计划经济的圈子里面去。
中央之所以提出全球化,是因为适应了这种需求。面对全球化的趋势,我觉得这是所有的企业,特别是希望让自己的企业能够跟上整个世界的全球化需求的脚步所面临的共同的问题。第二,作为我们来讲,我们不能回避我们是53家央企之一,我们走出去当然会碰到很多央企所面临的独特的问题,比如说许可的问题、审批的问题等。还以我这次带队在英国的收购为例,谈判真的是瞬息万变,我们面对的都是国际的投资者,最后给的决定的时间是非常短的,要求到凌晨2点之前你必须给出一个东西来。我们这边必须上董事会,我们集团在央企里面进行过董事会的改革,外部董事超过了内部董事,外部董事有5位,内部董事只有2位,我们董事就坐在会议室,我们那边有什么情况立即开电视电话会议,在规定时间之内既按照规定程序、又按照市场的要求做出了准确的决定。这中间会有挑战,但是我觉得不会有太大的问题。至于我们全球化的目标,刚才几位都讲的非常好了,我就不再重复,跟大家想法是一致的。
全球化是双向的
我再补充两句。我觉得全球化还是一个双向的东西,全球化当然包括走出去,但是走出去可以是到国外去投资,也可以通过其他方式跟国外的企业合作。刚才Henri讲到,我们和地中海俱乐部有一个合作的项目,在浙江安吉。我们跟Henri讲在中国我们是不是有很好的机会,在不同形式上面进行全球化。
从“一带一路”战略中寻找旅游企业走出去的商机
我是一个市场人,我还是强调“一带一路”当然是国家大的战略,但作为一个企业还是要从其中寻找自己的商机。我们现在也认为“一带一路”是非常好的,是在目前阶段下让旅游尽快走出去的一个好的政策。
港中旅从以下几个方面着重思考:第一,战略上加快 “一带一路”国家有关的收购、布局硬件设施的投资建设工作。第二,很多是软的东西。我们现在跟这些“一带一路”的国家、地区也签订了一些跟政府层面的、跟市级政府层面的协议,有些还在洽谈,在双方共同努力下来促进双方的旅游和交流。还有,在东南亚我们目前正在谈一条从中国可以自驾到湄公河三角区的自驾线路,用我们的房车,也可以用你自己的车,这是一个非常有意思的路。大家很担心湄公河三角区的安全,为了保证安全,我们还跟当地的军警协商好,沿途有军警护送。总的来说,就是要在大的政府的指导下,软的、硬的,跟市场结合来做,这是我们目前初步的考虑。
企业走出去要注意双向的文化理解
回答一下张女士的问题,港中旅的景区涵盖很多,自然景区、文化景区、海上、天上都有。第一,你提的问题不否认,是存在的。第二,这已经引起了多方面的重视,习总书记到马尔代夫亲自做宣讲。我们每一个团队出行以前要发一个文明行为守则,长期的文化隔阂或者不熟悉,需要一段时间来做这个工作,我们正在积极努力。第二,这是一个双向的事,很多国外的人来到中国,对中国的文化也是闹了一些笑话的。我们还是比较友好,在这个过程中我们会引导他们,给他们介绍,这也是一个双向的东西。确实您提的非常好,我们作为旅游企业也愿意无论在上层、国家旅游局的引导之下,还是在我们自己的过程中都是会做好这个工作。
由中国与全球化智库(CCG)主办的第二届“中国企业全球化论坛”围绕“中国企业全球化:新的历史 新的舞台”这一主题,举行了六场全体大会和十场平行论坛。“中国企业全球化论坛”是国内专注中国企业国际化具有代表性的国际会议论坛,以广阔的国际视野、宏观的政策解读、高度的战略思维为广大与会嘉宾带来思想盛宴。论坛所搭建的高端交流平台,对于已经“走出去”和有意开拓国际商业版图的广大中国企业发挥着重要作用。论坛自去年举办第一届以来受到国内、国际的广泛好评。未来中国与全球化智库还将每年举办此论坛,为中国企业全球化发展提供现实意义的指导。
(本文根据嘉宾在中国与全球化智库(CCG)主办的第二届“中国企业全球化论坛”上的发言速记整理,未经本人审阅)