丁丰：加速品牌国际化进程，打造世界一流品牌声望
2021年9月17日
丁丰，全球化智库（CCG）常务理事，WeBranding品牌顾问集团创始人及CEO。
“2021中国品牌节第十五届年会”近日在“美丽青城 草原都市”—内蒙古呼和浩特市举办。WeBranding品牌顾问集团创始人及CEO、原三星电子大中华区副总裁丁丰女士出席并演讲。作为品牌全球化专家以及品牌联盟全球顾问委员会委员，就品牌出海相关问题做了相应分享。
当前是品牌出海的最佳时机
随着“双循环”新发展格局的构建，品牌己成为当前国际竞争的焦点。“十四五”开局以来，国家高度重视自主品牌建设，设立了“中国品牌日”，中国从制造大国到品牌强国的建设步伐更有力。
新冠疫情重创全球产业链和供应链，促使全球跨境采购转至线上，供应链向中国集中，“中国制造”产能加速释放。
全球消费者的购物习惯因疫情而改变，也改变了与之关联的产业布局。全球电子商务快速发展，跨境电商持续增长，中国跨境电商行业也开始从大量铺货向精品化、品牌化的方向转变。出海，正在成为国货打造世界品牌的契机。
丁丰表示，当前是我国品牌进行国际化的最佳时机。“以前我们特别强调产品和规模竞争力，到了一定阶段之后，品牌就成了短板，在越来越激烈的国际竞争中，这个短板已经阻碍了我们做大做优做强，所以现在是最佳时机，把我们的品牌走向国际”。
品牌的核心是服务好消费者
2021年《财富》世界500强排行榜，中国有143家企业上榜，以近30%的榜单占有率独占鳌头。但同时，Interbrand发布的2020年全球最佳品牌100强排行榜中，中国仅有华为上榜。中国企业大而不强的问题仍然突出，长期驻足“微笑曲线”的底端，多停留在制造者的角色，缺少在全世界叫得响、叫得亮的品牌。中国品牌与世界第二经济大国的地位不匹配，中国企业的全球化品牌建设之路，依然任重道远，同时，中国品牌存在的诸多问题也不容忽视。
路该如何向前走？靠品牌建设，靠品牌创新，向“微笑曲线”两端延伸，向价值链中高端攀升。
丁丰表示，消费者与品牌建立关系时往往会把品牌视作一个形象、一个伙伴或一个人，甚至会把自我的形象投射到品牌上。一个品牌个性与消费者个性越吻合，消费者就越会对该品牌产生偏好。
品牌的根基是人性需求，是消费者对它的认知和认可。品牌与消费者关系的基石是建立信任，后疫情时代机遇与挑战并存，在竞争加剧的大环境下，强势品牌可以降低消费者选择的时间和选择的成本，提高消费者的信任度，构建竞争壁垒。品牌决定企业的长期竞争力和盈利能力，同时品牌价值在诸如企业并购、投融资等经济活动中也越来越彰显其重要性。
调查显示，经历了疫情的全球消费者，认为未来生活会发生更深刻的变化。很多消费者开始选择符合他们目标感和价值观的品牌和产品，逐渐形成新的习惯、喜好和态度，对品牌的责任感和使命感提出了更高的要求。这将对未来几年的消费模式和品牌格局产生重大影响，也是全球新兴品牌的机遇。
疫情经济新常态下，全球消费者都渴望得到关注和认同，中国品牌应当勇于担负起引领全球年轻一代生活方式、生活态度的角色。我们不再是追随者，而成为新潮流的制定者与引领者。这是中国出海品牌的基本挑战，也是我们的时代红利。
用大数据和消费者洞察驱动品牌创新
做品牌就是经营用户，没有用户思维做不出好品牌，用户思维决定了品牌上限，成为打造品牌的核心。“以用户为中心”的用户思维，不仅仅体现在做的层面，还体现在市场定位、产品研发、生产销售、售后服务、组织设计等各个环节。
当出海企业进入国际市场，通过有效分析用户消费信息，了解用户决策心理，品牌可以抓住与用户建立深刻情感连接的机会。
在大数据时代，如何高效风控和精准获客，是跨境电商企业面临的新课题。显然，只有把握数字化机遇的领先企业，才能通过应用大数据实现客户洞察，精准获客和提高客户忠诚度。
以SHEIN为例来说，其以快时尚服饰为主要品类，如今实现了约700亿的年收入，最新一轮融资估值已经超3000亿元。依赖数字化分析工具和营销手段，SHEIN改变了欧美Z世代的购物习惯，为中国企业，特别是快消品行业的出海提供了经验。伴随着跨境电商独立站的蓬勃发展，越来越多的企业走上自主品牌发展和建立消费者私域阵地的道路，更多的电商品牌在全球崛起。
丁丰认为，企业可以利用大数据、人工智能等技术，服务好海外消费者，同时活用海外成熟消费者数据及先进MARTECH领域经验，缩短企业“出海”的进程。数据驱动品牌和产品创新，更多的中国跨境企业可以通过新技术加强消费者洞察能力，为全世界消费者服务并赢得他们的喜爱，成为真正的品牌大国，品牌强国。
